Gestionnaire Recours Contre Tiers - Vitrolles, France - ASSIA

ASSIA

Entreprise vérifiée

Vitrolles, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Depuis 2015, Stream-Techs, filiale de la société ASSIA (80 personnes), propose aux mutuelles et assureurs un service complet de Recours Contre Tiers.

Ce service totalement délégué par les clients, permet la détection et la gestion du recouvrement des prestations indûment réglées par les Assureurs, les Complémentaires santé et les Organismes de Prévoyance.

L'agence est basée sur Vitrolles.

Afin de renforcer son équipe, STREAM TECHS recherche un.e **Gestionnaire Recours contre Tiers.**

**Missions**:
Le gestionnaire Recours contre tiers est au cœur de l'activité la société, il traite l'ensemble des dossiers confiés par les clients de la société (mutuelles, assureurs) et permet de rendre un service complet de Recours Contre Tiers aux clients sur leurs contrats d'assurance santé et prévoyance.

Il détecte et gère le recouvrement des prestations indûment réglées par les Assureurs, les Complémentaires santé et les Organismes de Prévoyance.

Dans une activité en développement et un service en phase d'industrialisation, il participe à l'harmonisation des procédures.

Ses missions principales sont les suivantes:
**Analyse et gestion des dossiers contentieux**
- Collecter les informations nécessaires pour traiter les dossiers
- Analyser des dossiers de contentieux confiés par le client (mutuelle, assureurs..)
- Instruire le dossier de recours contre tiers
- Assurer le suivi administratif des dossiers, de l'identification du tiers jusqu'au remboursement de la créance

**Gestion d'un portefeuille de sinistres et de clients**
- Réaliser un suivi rigoureux et régulier de chaque dossier en totale autonomie
- Prioriser les actions
- Maintenir une communication efficace avec les clients
- Négocier avec les tiers pour résoudre les litiges de manière efficace et équitable
- Respecter les délais impartis pour la gestion des dossiers

**Industrialisation du service**
- Identifier les étapes du process à optimiser, proposer des axes d'améliorations
- Produire et tenir à jour les procédures de gestion

**Profil**:

- Vous avez idéalement une expérience similaire, vous êtes jeune diplômé.e et issu.e d'une école dans le domaine de l'assurance de personnes, vous n'avez pas ce type d'expérience, mais vous êtes motivé.e, disponible, et pensez être doté.e des compétences d'analyse, de rigueur et de fermeté pour assurer efficacement le poste ? Contactez-nous Vous rejoindrez une équipe autonome, responsabilisée et solidaire _

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel