Conseiller Services de L'assurance Maladie - Verdun, France - Carsat Nord Est
Description
En s'engageant au sein d'un collectif animé par des valeurs humaines et de solidarité, où chacun met ses compétences au sein d'un service public de proximité auprès des assurés, entreprises, partenaires et décideurs.La Carsat est un organisme de Sécurité Sociale au sein duquel ses 834 collaborateurs ancrent pleinement leur engagement dans les valeurs fondatrices de cette institution.
Depuis son siège social situé à Nancy et à travers son réseau d'agences retraite, antennes prévention et services sociaux, la CARSAT NORD EST, entreprise de droit privé de 800 salariés gérant un service public, renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle).
Les équipes du service social, au plus près du public, sont réparties auprès des 7 CPAM de la circonscription.
Concernant la promotion des offres de service, le CSAM prendra en charge:
la gestion des sollicitations multicanales (téléphone, courriels, courriers..),
- la promotion des offres du service social,
- la gestion dynamique des plannings et rendez-vous,
- la tenue des échéances et respect des modes opératoires,
- l'analyse rapide de la situation exposée par l'interlocuteur, fournir des informations d'ordre général et orienter l'assuré si besoin,
- contribuera à la traçabilité des données dans le système d'information, la réalisation des objectifs institutionnels, l'organisation du service et des travaux régionaux.
Embauche impérative le 13 janvier 2023.
Titulaire d'un BAC+2 et une expérience dans le secteur médico social et ou la relation client.
Capacités rédactionnelles, sens de l'organisation et maitrise des outils bureautiques (office 365 apprécié).
**A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés**:
- Un système d'horaires variables du lundi au vendredi
- Des titres restaurant
- Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
- Un intéressement
- Un remboursement des abonnements transport en commun à hauteur de 66%
**POUR POSTULER**: envoyez votre CV et Lettre de motivation jusqu'au 01/01/2023 au plus tard.
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