Data Analyst Marketing - Strasbourg, France - Assurances Crédit Mutuel

Assurances Crédit Mutuel

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CDI
Cadre
Marketing Communication Digital Statistiques décisionnelles Data
STRASBOURG (67)

BAC + 5 validé ou en cours
Junior
40-50 k € brut annuel fixe + intéressement et participation
12/01/2023
A054161
Diversité et Inclusion

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction, quels que soient leurs identité de genre, handicap, âge, origine sociale et culturelle, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.

Qui sommes-nous ?

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd'hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi 3 800 talents au service de près de 13 millions d'assurés, générant un chiffre d'affaires de plus de 10 milliards d'euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l'assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c'est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l'humain est toujours au centre. C'est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c'est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Dans cette optique,

Vos missions

Mission principale
Au sein de la Direction du Développement, l'équipe « Data et connaissance client » souhaite se renforcer d'un « Data Analyst Marketing » afin d'accompagner les équipes commerciales et marketing dans l'utilisation des données en effectuant des études de portefeuille et de données commerciales.

En intégrant cette équipe vous jouerez un rôle majeur dans la connaissance de nos clients et dans le suivi de l'activité commerciale.
Vous prendrez ainsi en main des études quantitatives à but marketing et / ou commercial de bout en bout : le cadrage des problématiques métiers, l'extraction et l'analyse des données nécessaires, la restitution d'études et de préconisations.
Pour ce faire vous travaillerez en relation avec les autres services de la direction mais également avec les différents services métiers des ACM ainsi que la direction commerciale de la banque.

Activités / Tâches spécifiques du poste

**Vos missions seront notamment les suivantes**:
Détenir, comprendre et exploiter la connaissance clients à des fins marketing

Réaliser des études statistiques sur des problématiques marketing telles que l'analyse des ventes et des souscriptions de nos produits ou encore l'étude des résiliations de contrats.
Créer des fiches clients et indicateurs clés et les maintenir dans le temps afin d'avoir une vision globale de la clientèle ainsi que des potentiels de conquête.
Comprendre les enjeux business et accompagner certains projets avec la connaissance clients acquise notamment en aidant à la définition de cibles ou en accompagnant à la création d'un nouveau produit.
Contribuer à la mise en place d'outils d'aide à la connaissance client comme des segmentations de clientèle ou des indicateurs de valeurs clients.
Identifier les données existantes et de nouvelles sources de données pertinentes à collecter pour enrichir la connaissance clients et modéliser leur comportement (données internes ou externes, structurées ou non structurées).

Réaliser des dashboard commerciaux
Elaborer, analyser et maintenir des tableaux de bord reprenant les indicateurs nécessaires au suivi de l'activité commerciale par marché et par segment.
Analyser les performances commerciales et proposer des interprétations en lien avec le business et l'actualité comme fournir des explications d'accélération et/ou de ralentissement des ventes.
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