Assistant Administratif Service Client - Soudan, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Soudan, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Votre agence Adecco Parthenay/St Maixent recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Administratif SAV (H/F):
**Les missions seront les suivantes**:

- Répondre au téléphone aux clients et équipes commerciales en complément des techniciens
- Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande
- Programmer les réservations pour les déplacements des équipes SAV
- Répondre aux interrogations des clients sur le traitement de leur commande
- Assurer le suivi des litiges
- Assurer les réclamations clients et assurer le retour du matériel le cas échéant.

**Votre profil**:** Compétences requises**
- Utilisation d'un ERP
- Utilisation de Word et Excel
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Notions du processus de gestion des commandes

**Qualités**:

- Sens du service
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Respect des consignes et des règles
- Dynamisme

**Salaire / avantages**:

- Rémunération selon profil - 13 mois
- Tickets Restaurants

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie