Manager D'equipe de Mediation Sociale - Lyon e, France - ALTM (Agence Lyon Tranquillité Médiation)

ALTM (Agence Lyon Tranquillité Médiation)

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**1 poste de MANAGER D'ÉQUIPE DE MÉDIATION SOCIALE H/F en CDI à LYON**

**Code ROME : K 1204**

**Référence de l'offre : ALTM112023**
- **VOS PRINCIPALES MISSIONS**:_

**Management**
- Management d'équipe_ : Encadrer, superviser et évaluer les médiateurs sociaux, organiser les activités de médiation sociale de son équipe, assurer le suivi administratif et disciplinaire en lien avec la directrice générale adjointe
- Management partenarial_ : Entretenir et développer le réseau de partenaires, animer le partenariat opérationnel, réaliser les comptes rendus et assurer le suivi des décisions, assurer le suivi des projets de l'équipe
- Management organisationnel_ : élaborer les plannings, constituer les binômes de médiation, fixer les objectifs, évaluer les besoins de son équipe
- Reporting sur poste informatique_ : veiller à la fiabilité globale des fiches d'intervention, élaborer des synthèses hebdomadaires des activités de médiation sociale aux partenaires, réaliser les bilans de missions

**Médiation Sociale**
- Présence de proximité sur le terrain_ : présence dissuasive et rassurante auprès des habitants/clients/usagers, par l'accueil, l'information et l'accompagnement des personnes en situation de détresse sociale
- Gestion des conflits_ : met en œuvre le processus de gestion des conflits en temps réel et en temps différé (_navette et/ou table ronde_)
- Mise en relation_ : analyse des besoins et orientation des habitants/clients/usagers, vers les lieux ou structures adaptés, sensibilise les publics
- **CONDITIONS DU POSTE**:_

**Temps de travail** : 37 heures par semaine du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 21h (_récupérations_)

**Horaires de travail** : en journée ou en soirée

**Présence régulière sur le terrain en tenue professionnelle **avec l'équipe de médiateurs sociaux

**Contrat proposé **:Contrat à durée indéterminée à pourvoir au plus tôt

**Rémunération et avantages sociaux **:2140 € bruts, avec primes en novembre et en décembre, tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, prise en charge à 100% des transports en commun

Avoir le permis de conduire est un plus
- **QUI SOMMES - NOUS ?**_

Association créée en 2003, spécialiste de la médiation sociale, nous assurons une présence sur plusieurs territoires prioritaires de l'Agglomération Lyonnaise, Stéphanoise et Parisienne et dans différents secteurs d'activité (_habitat social, chantiers, bureaux de Poste, espaces publics,_). Engagement et solidarité sont les valeurs fondatrices de l'ALTM et ont une importance toute particulière à nos yeux.

Notre mission ? Aller à la rencontre des personnes pour les aider à gérer leurs difficultés du quotidien sans les juger et leur apporter des réponses adaptées dans le but de contribuer au mieux vivre ensemble.

Nous recherchons 1 manager d'équipe de médiation sociale H/F en CDI sur LYON, avec un diplôme **BAC+2 au minimum** et une expérience dans le domaine du social. **Vous maîtrisez le management de proximité et disposez d'un leadership naturel**. Vous possédez un sens de l'**écoute** et du **dialogue** développés, une capacité à **amener votre équipe avec vous **et une forte capacité d'**adaptation**. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.

**Cet emploi est fait pour vous **

**Vous souhaitez intégrer une structure en lien avec l'humain et contribuer au mieux-vivre ensemble ?**

**REJOIGNEZ-NOUS **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 140,00€ à 2 141,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride Lyon 8e)