Receptionniste (H/F) - Montagnac, France - VVF VILLAGES

VVF VILLAGES

Entreprise vérifiée

Montagnac, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous.

Depuis 2014, VVF est engagé dans la RSE en suivant le référentiel ISO 26000.

VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en montagne, moyenne montagne, campagne et littoral dans plus de 60 départements. L'association accueille vacanciers par an. Elle propose des activités pour les parents et les enfants dans des villages vacances, des gîtes, des campings et des résidences de tourisme.

VVF c'est aussi 600 salariés permanents et 3000 saisonniers chaque année.

Là où tout commence

Bienvenue au VVF Sport de Montagnac

Le VVF de Montagnac est étendu sur 7 hectares de terrain au milieu des pins de l'hérault, à 25km des plages de méditerranée, à 15km de l'étang de Thau, entre vigne et mer, partageons ensemble cette belle saison 2024

Pour cette saison 2024 nous recherchons 1 Réceptionniste (H/F) à partir du : 24/03/2024 et jusqu'au 31/10/2024

Les principales missions seront:

- Prendre connaissance et respecter le référentiel métier
- Assurer l'accueil physique et téléphonique dans le respect des procédures et du référentiel métier
- Assurer la mise en place et le bon ordre de l'espace accueil tout au long de la journée
- Assurer les arrivées et départs des vacanciers dans le respect du référentiel métier
- Assurer la gestion et la promotion de l'ensemble des prestations en lien avec la fonction : animation, restauration, entretien, maintenance
- Assurer l'ensemble des missions et fonctions administratives en lien avec le poste
- Assurer les encaissements et la clôture de caisse quotidienne dans le respect des procédures
- Assurer la vente de séjours sur place selon les prérogatives et consignes
- Recevoir les réclamations et gérer les disfonctionnements dans le respect des consignes données

par son responsable hiérarchique et l'Informer des éventuels litiges
- Veiller à la mise à jour régulière des informations à destination des clients
- Savoir utiliser le logiciel de vente et gestion hôtelière dans toutes ses fonctions
- Participer ponctuellement à la tenue du bar

Les compétences requises pour ce poste sont:

- Adaptabilité_
- Sens de l'écoute_
- Travail d'équipe_

Envoyez-nous votre CV, nous vous recevrons pour un premier entretien avec la direction du site puis dans un second temps avec le responsable du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel