Chargé de Clientèle - Mornant, France - Fiderim

Fiderim

Entreprise vérifiée

Mornant, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

FIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local.
Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous
Notre talent c'est vous

Votre mission

L'agence Fidérim Lyon Consulting recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les solutions de maintenance adaptées à tous les secteurs., un chargé de clientèle h/f.
Votre mission:

- Vous gérez toutes les étapes du traitement des demandes d'intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d'intervention des techniciens sous-traitants...
- Vous fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting,...

Votre profil

Le profil recherché c'est peut-être vous
Compétences requises et savoir être:

- Maitrise des outils informatiques (pack office, outils de gestion).
- Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
- Etre à l'aise avec le contact client, aimer le travail d'équipe et être très organisé.

Formation:
Commerce, Technique, Assistant(e) de Gestion / Direction ou Comptabilité.
Un bon niveau d'anglais ou d'espagnol (écrit et parlé) serait un plus.
Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.