Gestionnaire Conseil Allocataire - Paris, France - La Sécu recrute

La Sécu recrute

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Gestionnaire Conseil Allocataire (H/F)**:

- CDI
- EVRY
- de € à € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD84237

**CAF DE L'ESSONNE**:
Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ?

Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ?

N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne. Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse d'allocations familiales de l'Essonne emploie environ 500 salariés pour accompagner les partenaires ainsi que les familles dans leur vie quotidienne.

En 2022, la Caisse d'allocations familiales de l'Essonne a assuré une offre globale de service à près de foyers allocataires et a versé, à ce titre, plus de 1,5 milliards d'euros de prestations légales et 130 millions d'euros en action sociale.

La Caf de l'Essonne recrute ses futurs « Gestionnaires Conseil Allocataires H/F » en CDI, au sein du département « Gestion des droits ».

Par leur activité, les collaborateurs du département "Gestion des droits" contribuent au paiement juste, rapide et régulier des droits. Ils permettent aux allocataires de la Caf de l'Essonne de bénéficier d'une approche globale de leur situation.

Nous recherchons des collaborateurs motivés et animés par le sens du service public, engagés et responsables, prêts à nous rejoindre.

**Description du poste**:
Vous intégrerez une promotion de 12 stagiaires alternants dans le but de suivre une formation d'un an alternant théorie et pratique qui vous permettra d'obtenir le certificat de qualification professionnelle (CQP) de Gestionnaire Conseil Allocataires.

A l'issue de cette formation, vous aurez la capacité:

- de recueillir les informations nécessaires au traitement des droits des allocataires en utilisant le système d'information de la Caf ;
- de traiter les dossiers allocataires jusqu'à leur résolution, principalement les demandes d'aide au logement et les pièces en lien avec le renouvellement des droits ;
- de contacter par téléphone ou courrier les allocataires pour réunir les informations manquantes au dossier si nécessaire
- d'appliquer les actions relatives à la maîtrise des risques et à la qualité.

Les modules théoriques de formation sont susceptibles de se dérouler sur Evry
- Courcouronnes et/ou sur Paris (19e).

Suivre cette formation requiert un réel investissement et un travail régulier.

Vous serez principalement formé(s) sur:

- la législation des prestations familiales
- les procédures et outils internes nécessaires au traitement des dossiers.

A l'issue de cette formation, vous travaillerez sur le site d'Evry Courcouronnes au sein d'une équipe performante, à la Direction de la Relation Allocataires, dans les nouveaux locaux de la Caf de l'Essonne.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vos atouts:

- Capacité d'apprentissage et d'adaptation
- Aisance avec les outils informatiques
- Rigueur et sens de l'organisation
- Aisance dans la communication écrite et orale
- Esprit d'équipe
- Capacité d'analyse et d'exploitation des données
- Connaissance de l'environnement institutionnel de la Sécurité sociale

**Votre formation**:
Niveau baccalauréat, vous possédez idéalement une expérience de la relation client et de la gestion administrative de dossiers.

**Informations complémentaires**:
Rejoindre la Caf c'est partager les valeurs de la sécurité sociale et aussi bénéficier de certains avantages:

- Une rémunération sur 14 mois Des tickets restaurants : valeur 9,65€ (5,79€ pris en charge par l'employeur)
- Des horaires variables qui te donnent la possibilité d'arriver entre 7h30 et 9h30 et de finir entre 15h45 et 18h30.
- La possibilité de 1 à 3 jours de télétravail par semaine selon ton autonomie sur le poste

L'idéal pour concilier vie privée et professionnelle

Les entretiens auront lieu de manière progressive à partir du lundi 29 janvier au 25 février 2024, en présence du représentant RH, du manager d'unité ainsi que du manager du Pôle d'Appui des Compétences.

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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