Agent D'accueil Clientele - Barr, France - Geny Molsheim

Geny Molsheim

Entreprise vérifiée

Barr, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Barr un(e) agent d'accueil clientèle H/F

**Vos missions**:

- Réception des clients et évaluation des demandes - redirection vers un service ou traitement direct
- Prise des appels téléphoniques - redirection vers interlocuteur ou traitement direct
- Classement divers
- Gestion du courrier postal et mail
- Récupération du courrier à la poste et traitement/distribution
- Dépôt des chèques à la banque
- Traitement et gestion des dossiers clients
- Enregistrement/modification de mode de paiement
- Archivage éléments contractuels
- Facturation - saisie des éléments
- Retour contrats (par SMS, téléphone...)
- Traitement des retours courriers postaux (NPAI)
- Traitement des demandes WEB