Agent de Service Client - Saint-Cloud, France - Bernabeu CR

Bernabeu CR
Bernabeu CR
Entreprise vérifiée
Saint-Cloud, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Rattaché(e) au Responsable de la réservation, vos missions seront les suivantes:

- Traitement des appels entrants et des réservations hôtelières,
- Support et assistance des voyageurs d'affaires,
- Point de contact privilégié des hôteliers,
- Mise à jour de la base de données hôtelière,
- Être l'ambassadeur de l'entreprise auprès des clients Corporate et agences de voyage.

Vous êtes idéalement issu(e) de l'industrie du Voyage d'Affaires, et avez une bonne connaissance des différents acteurs de ce segment de marché.

Vous êtes diplômé(e) BAC + 2 ou type BTS tourisme et vous justifiez d'une expérience professionnelle en réception ou en réservation
- Vous savez faire preuve de courtoisie en toutes circonstances,
- Organisé(e) et rigoureux(se),
- Vous aimez travailler en équipe.

Au-delà de vos diplômes, nous recherchons une véritable personnalité, à la recherche de défis et de projets transformants.

Français, Anglais requis.

**Package et conditions**

Temps plein, CDI

Prise de poste dès que possible

Saint Cloud (92)

Déroulement des entretiens:

- Etape 1 : entretien avec un Associé du cabinet de recrutement,
- Etape 2 : rencontre avec le Responsable du plateau Réservation et les Responsable Ressources Humaines.
- Etape 3 : mise en situation 1⁄2 journée sur le plateau de Réservation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée, le service clients est ouvert du LUNDI ou VENDREDI de 8h00 à 19h00

Langue:

- Anglais courant (Exigé)

Venez rejoindre une PME leader sur le marché des Voyages d'Affaires.

Depuis 20 ans notre client est le spécialiste français des solutions de réservation et des services liés au business travel.

Son écosystème est constitué de partenaires de référence, acteurs clé du marché : Booking, Expedia, Notilus

Notre client accélère sa croissance et souhaite étoffer son équipe aujourd'hui composée d'une trentaine de collaborateurs.

Accompagnez leurs prochains défis aux côtés d'une équipe passionnée dans un contexte en forte croissance.
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