Gestionnaire Administratif Précontentieux - La Motte-Servolex, France - WEBHELP PAYMENT SERVICES
Description
L'entité **Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, la société accompagne ses clients internationaux depuis 1984.Nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) Gestionnaire Précontentieux dont les missions principales sont les suivantes:
- Identifie et consulte les dossiers précontentieux
- Assure le suivi des dossiers de l'ouverture jusqu'à la fin du processus
- Assure toutes les actions nécessaires et adéquates dans le but de trouver une solution de conciliation avant dépôt du dossier au service contentieux ou à l'assurance (relances téléphoniques, mise en demeure)
- Etablit et suit les plans d'apurement
- Le cas échéant, rassemble en temps et en heure tous les éléments nécessaires à la déclaration du dossier à l'assurance
- Constitue et assure la passation des dossiers au service contentieux
- Est en lien constant avec les services Réglements, Gestion de créances, Garanties et Contentieux
**Profil recherché**
- Diplômé(e) d'un Bac + 2 dans le domaine de la Gestion/Comptabilité
- Des connaissances juridiques dans le domaine seraient un plus ainsi que des notions en comptabilité
- Anglais à l'écrit requis, le parler serait un plus
- A l'aise avec les outils informatiques
**Compétences**
- Fin négociateur : privilégie toujours une résolution à l'amiable plutôt qu'un passage au contentieux
- Esprit d'équipe
- Rigueur et méthode
- Réactivité, respect des deadlines
- Aptitude d'écoute et de dialogue
- Aisance relationnelle
- Force de persuasion
- Autonome
**Informations liées au poste**
CDI, temps plein avec acquisition de RTT
Basé à La Motte-Servolex (Savoie) dans de superbes locaux (Salle Zen, salle de pause avec table de ping-pong...)
Rémunération selon profil + 13ème mois + Prime annuelle + Tickets restaurants + Epargne salariale + Mutuelle avantageuse + Indemnités de transport + Avantages CSE + Participation + Intéressement
Possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine avec indemnités selon notre charte en vigueur
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : Télétravail hybride La Motte-Servolex)
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