Gouvernant(E) Administratif(Ve), Hôtel Royal Palace - Villeurbanne, France - Evian Resort
Description
L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l'Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.
L'hôtel Royal** et l'Hôtel Ermitage**, possède chacun leur propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l'eau d'Evian.
Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d'Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l'un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid's Resort de 3000m2.
Vous intégrez l'équipe hébergement de l'hôtel Royal** palace en qualité de Gouvernant(e) en charge de la partie administrative
- Vous gérez les appels téléphoniques et les mails du Service Housekeeping : vous récupérez, coordonnez et dispatchez les informations reçues des clients et différents services auprès des équipes. (tour de contrôle)
- Vous gérez les achats, contrôles les factures et les dépenses du service
- Vous planifiez, organisez le travail de l'équipe
- Vous êtes en charge de la gestion des temps d'activités
- Vous établissez les demandes de contrat collaborateurs (extra, CDD...)
- Vous gérez certaines commandes pour les équipes
- Vous participez au développement de la stratégie commerciale
- En cas de forte activité, vous renforcez le service des étages en qualité de gouvernant(e).
**Diplômes ou formations requises**:
De formation Hôtelière en gouvernant(e) vous avez une solide expérience hôtelière et maitrisez les tâches administratives en lien avec le poste.
**Compétences requises**:
- Vous avez une aptitude forte à travailler en transversal et faites preuve de leadership.
- A l'aise avec l'outil informatique vous êtes dynamique, résistant(e), vous faites preuve d'initiatives et d'une aisance relationnelle.
- Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de sécurité.
- En contact avec nos clients, votre présentation et votre tenue se doivent d'être soignées.
- Vous êtes souriant(e), discret(e) et avez le souci du détail.
- Vous avez de bonnes connaissances en anglais.
**1 poste en CDI à pourvoir dès que possible**
**Vos avantages**:
- 39h/semaine
- Prime de 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Prime de transport
- Possibilité de logement durant la période d'essai (sous réserve de disponibilité)
- Prime d'habillage
- Avantages nourritures
- Tenues fournies et blanchies
- Mutuelle d'entreprise
- Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise
- Parking pour le personnel sécurisé et gratuit
- L'Evian Resort s'engage à favoriser la diversité et l'égalité des chances au sein de ses équipes _
- Nous croyons fermement que nos différences renforcent le développement de notre entreprise et de chaque individu._
- De plus, nous avons pris la décision de simplifier nos annonces (sans utilisation de l'écriture inclusive) afin de faciliter leur compréhension par tous._
2+ years
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