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    d'étage (F/H) - Abbaye des Vaux de Cernay & La Ferme des Vallées - Paris, France - Paris Society

    Paris Society
    Default job background
    CDI - Temps plein
    Description

    Mission

    Dans la poursuite du projet de l'Abbaye des Vaux de Cernay, Paris Society prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel, sur ce même domaine

    Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye.

    Les missions principales :

    1- Relation clients :

    · Vous êtes garant de l'expérience et de la satisfaction permanentedu client en chambre en assurant une prestation de qualité conformément à nos standardset signatures internes aussi bien à l'arrivée, à la recouche ou lors du servicedu soir.

    · Vous portez attention à l'accueil en chambre, la gestion et lesuivi des clients et des clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.) pour créerun lien et profitez de chaque occasion pour rencontrer le client.

    · Vous avez une connaissance accrue de la clientèle Paris Society etassurez leurs demandes spécifiques qu'elles soient en amont ou au cours de leurséjour (mise en place particulière, linge client...)

    · Vous assurez la promotion de l'hôtel et la fidélisation de laclientèle par la bonne tenue du cardex client

    2- Technique Métier / Production / Management:

    · Vous êtes en charge des différents contrôles liés à la propreté, àl'hygiène, à l'esthétisme des chambres et des parties communes

    · Vous serezchargé du contrôle et du suivi du travail des femmes de chambre et deséquipiers dans les étages de jour ou du soir.

    · Vous êtes responsable de la tenue et de l'entretien de votre étage(ascenseur, paliers, offices, chariots femme de chambre...)

    · Vous effectuez le suivi des problèmes techniques, élaborez desbons de travaux et vous assurez que les interventions soient faites.

    · Vous appliquez, faites appliquer et participez à la mise en placede tout nouveau process/ standard rendu nécessaire par la recherched'amélioration.

    · Vous animez des briefingsavec les équipes pour motiver, partager des informations, succès et voiesd'améliorations

    · Vous procédez aux audits des équipes (qualité / process) etcomptes rendus à la direction.

    · Vous participez àla bonne organisation et coordination journalière du service sur des shift dumatin ou soir.

    · Assurer unecommunication efficace au sein de son service et une coordination effectiveavec les autres départements de l'hôtel.

    3- Gestion :

    · Vous respectez et faitesrespecter toutes les procédures et utilisez les outils et logiciels mis à votredisposition.

    · Vous veillez àl'optimisation des résultats économiques (chiffre d'affaires et coûts) deschambres.

    · Vous veillez aux besoinsmatériels du service et assurer les demandes de réassort par un suivi efficacede l'inventaire.

    4- Hygiène / Sécurité des personnes /Environnement :

    · Vousêtes responsable de la propreté, de l'hygiène et de l'organisation de votre serviceet des lieux annexes de travail (offices)

    · Vousrespectez et faites respecter les règles d'hygiène et de sécurité, deprévention incendie, ainsi que le Règlement Intérieur.

    · Vousrespectez et faites respecter les consignes d'utilisation et de nettoyage dumatériel afin de prévenir les dégradations du matériel et/ou accidentscorporels.

    Profil

    Profil :

    Minimum 1 ansd'expérience réussie dans le même poste en hôtellerie de luxe/resort

    Niveau BTS ouBac+3 en école hôtelière ou équivalent de préférence

    Bon niveaud'Anglais demandé

    Excellentsens du relationnel

    Sens de l'ordre,de l'organisation

    Bonmanagement d'équipe

    AVANTAGES ACCOR (une fois la période d'essai passée) :

  • Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
  • 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
  • Gain de points de fidélité
  • 20% sur les thalasso /SPA (jusqu'à 30% sur Willowstream)
  • 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
  • 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
  • Offre flash
  • AVANTAGE ABBAYE :

  • 50% sur tous les produits 'brandés' Abbaye (hors collab) en boutique
  • Journée d'anniversaire (journée autorisé payée à partir d'un an d'ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
  • 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l'Abbaye (sur réservation)
  • 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation)
  • Remboursement du pass Navigo à 100%
  • Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES
  • Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
  • Prime de cooptation
  • Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
  • Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
  • Cours de français et cours d'anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
  • Noël des enfants du personnel
  • Cours de sport et bien être 1 fois par semaine (en interne)
  • E-learning, good habits : formations gratuites sur application
  • Accès à des massages bien-être 1 fois par semaine (hors zone humide et sur réservation)
  • Uniforme fourni et blanchi
  • Logement (selon profil)
  • Lieu : Route de l'Abbaye, 78720 Cernay-la-ville, France

    Personnel encadré :

    Femmes de chambres / valets / équipiers

    Responsables hiérarchiques

    Directeur général / Directeur adjoint / Directeur Hébergement/Gouvernant(e) général(e) / assistant(e) gouvernant(e)



  • DGE Bâtiment Paris, France CDI

    Notre société, DGE, est spécialisée dans la délégation d'experts techniques dans les domaines du Bureau d'Études et de la Construction. · Description du poste et Missions · Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chiffreur(se) en électricité pour intégrer une équipe dynam ...


  • Kering Paris, France

    GUCCI - Department Manager - CDI - La Vallée Village · GUCCI - Department Manager - CDI - La Vallée Village Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de ...


  • Paris Society Paris, France CDI - Temps plein

    Mission · Dans la poursuite du projet de l'Abbaye des Vaux de Cernay, Paris Society prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel, sur ce même domaine · Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye. ...


  • Paris Society Paris, France CDI - Temps plein

    Mission · Dans la poursuite du projet de l'Abbaye des Vaux de Cernay, Paris Society prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel, sur ce même domaine · Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye. ...


  • Paris Society Paris, France CDI - Temps plein

    Mission · Dans la poursuite du projet de l'Abbaye des Vaux de Cernay, Paris Society prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel, sur ce même domaine · Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye. ...


  • ANAIS Paris, France CDI CADRE - AU FORFAIT

    DIRECTION ETABLISSEMENTS (F/H) · Cadre au forfait · CDI - Temps plein · Poste à pourvoir en mai 2023 · L'EHPAD de Mézidon dispose de 62 places d'hébergement permanent pour personnes âgées dépendantes nécessitant le recours à des actions pluridisciplinaires conjuguées et des acc ...


  • YNOV Paris, France

    **YNOV**, l'école innovante des métiers de demain. · Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d'intérieur, Cinéma et Télévi ...


  • Capijob Paris, France

    Avocat expérimenté en droit des sociétés Marne La Vallée H/F · Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04 · Expérience : NC · Niveau d ́étude : NC · Permis demandé : Permis NC · Salaire : · Niveau de qualification : NC · Société : Fidal · Informatio ...


  • Crous de Créteil Paris, France

    Cuisiner et seconder le chef de cuisine qu'il peut être appelé à suppléer. · Restaurant de 900 couverts · - Sous l'autorité du chef de cuisine, participer directement à la réalisation des recettes et des menus, · - Préparer l'organisation du travail annuel / hebdomadaire journali ...


  • Richemont Paris, France

    Chez Montblanc, chaque instant sera une opportunité d'écrire des chapitres mémorables et de hisser votre art de la vente vers de nouveaux sommets. · Plongez dans l'univers raffiné et innovant de Montblanc en rejoignant nos equipes . · COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFERENCE ? · • ...


  • Montblanc North America Paris, France

    Marne La Vallée, J, FR- Trainee/InternFounded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tr ...


  • The Kooples Paris, France

    du poste · **Métier**: · - Retail · **Intitulé du poste**: · - CDI - Stockiste - La Vallée Village F/H · **Contrat**: · - CDI · **Temps de travail**: · - Temps complet · **Description de la mission**: · - En tant que Stockiste The Kooples, les missions consistent à: · - Gérer tou ...


  • Balmain Paris, France

    Au sein de notre boutique située dans La Vallée Village (Marne-la-Vallée), vous accompagnerez l'équipe de vente dans les missions liées à la gestion des stocks. · **Vos missions seront les suivantes**: · - Réception et contrôle des livraisons de marchandises (contrôle des bons de ...


  • Mission Locale des Trois Vallées Paris, France

    CISP-CRE indice 13 de la CCN des Missions locales / 2 ans d'expériences · Le conseiller en insertion socioprofessionnelle chargé des relations employeurs (CISP-CRE) à la mission locale des trois vallées a les compétences de base d'un CISP et accompagne prioritairement les jeunes ...


  • KS Groupe Paris, France

    Pour maison de Luxe, nous recherchons un(e) vendeur(se) · **Vous serez notamment chargé(e) de**: · - l'accueil et du conseil clientèle · - de la réalisation et du suivi des ventes · - du respect et de la mise en place du merchandising · - de la gestion des stocks · - de l'optimis ...

  • Centre Aquatique des 2 Vallées

    Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Centre Aquatique des 2 Vallées Paris, France

    Le Centre aquatique Alain Bernard recrute un(e) Agent(e) d' Accueilsous la responsabilité de la coordinatrice accueil: · Vos missions · Missions principales: · - accueil physique et téléphonique du public, · - renseignement et orientation du public, · - assurer la promotion de l' ...

  • Centre Aquatique des 2 Vallées

    Agent Hygiène

    il y a 2 semaines


    Centre Aquatique des 2 Vallées Paris, France

    du poste: Agent Hygiène · Au sein d'une équipe de 6 personnes. Vous assurez, principalement, le nettoyage des locaux du centre aquatique Alain Bernard de Milly la Forêt. · MISSIONS : Nettoyage des locaux - Sanitaires - Vestiaires - Vitrines - Hall d'accueil - Inox. Plages bassins ...


  • Groupe Kering Paris, France

    Summary · Individualité, innovation et savoir-faire : telle est la philosophie de Bottega Veneta depuis sa création en 1966 à Vicence. Ancrée dans la culture italienne, la Maison maintient un regard résolument global et place la créativité au cœur de son univers. Une Maison inclu ...


  • Staff International Paris, France

    **CDD - Conseiller(ère) de Vente DSquared La Vallee Village**: · Fondée en 1976, Staff International est une plateforme de production créative, axée sur la valorisation des employés, l'innovation technologique et les pratiques durables, faisant partie du groupe OTB. · Avec plus d ...

  • The Kooples

    La Vallée Village

    il y a 2 jours


    The Kooples Serris, France

    du poste · **Métier**: · - Retail · **Intitulé du poste**: · - CDI 38H- Conseiller de Vente - La Vallée Village F/H · **Contrat**: · - CDI · **Temps de travail**: · - Temps complet · **Description de la mission**: · - Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous ...