Télévendeur (H/F) - Saint-Gilles, France - CRIT
Description
**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Crit Rennes est à la recherche pour l'un de ses clients un Télévendeur enthousiaste pour générer des ventes par le biais d'un démarchage téléphonique ou en répondant aux demandes dans un environnement rapide. Un bon télévendeur doit être persuasif et d'un abord agréable.
Vous aurez pour mission:
- Réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects)
- Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel
- Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel de nos clients
- Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données
- Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement dans une logique.
A votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé vous permettant de trouver votre place le plus rapidement possible au sein de notre équipe.
De formation Bac +2 ou similaire, vous justifiez d'une première expérience réussie (2-5 ans) sur une fonction identique (Télévente et/ou ADV) dans le domaine de l'agroalimentaire de préférence.
Vous avez la connaissance du Pack Office et plus particulièrement d'Excel.
A l'aise dans les relations humaines, votre empathie et votre sens de l'écoute vous permettent de créer des liens forts avec nos clients. Vous êtes dynamique et rigoureux, vous êtes reconnu pour toujours atteindre vos objectifs.
Vous êtes également force de proposition
Toutes ces qualités seront autant d'atouts pour occuper ce poste et rejoindre une équipe engagée avec de vraies valeurs.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 2 à 5 ans
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