Responsable Département Contrôle Contentieux - Paris, France - La Sécu recrute

La Sécu recrute

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Responsable Département Contrôle Contentieux Fraudes**:

- CDI
- EVRY
- NIVEAU 8
- Télétravail possible
- NVHADD82921

**CAF DE L'ESSONNE**:
Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne. Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse d'allocations familiales de l'Essonne emploie environ 500 salariés pour accompagner les partenaires ainsi que les familles dans leur vie quotidienne. La Direction de la Caf de l'Essonne fait connaître la vacance du poste de Responsable du Département Contrôle-Contentieux-Fraudes, Niveau 8. Le Département Contrôle-Contentieux-Fraudes fait partie de la Direction Comptable et Financière de l'organisme, il est chargé de mettre en oeuvre la politique de contrôle et de lutte contre les fraudes aux prestations de la Caf et de gérer les contentieux. Le Département est composé de deux entités : - le pôle « contrôle des situations individuelles », - le pôle contentieux fraudes. Le pôle « contrôle des situations individuelles » managé par un responsable et son adjoint, a pour mission de mettre en place la politique de contrôle de la Caf pour garantir le versement à juste droit des prestations à l'ensemble des allocataires avec deux unités de travail : contrôle sur pièces et contrôle sur place, qui se composent respectivement de 12 agents chacune. Le pôle « contentieux fraudes » est en charge : - de la gestion des suspicions de fraude : de leur détection aux procédures de sanctions, - de la gestion des recours allocataire dans leur phase amiable comme devant les juridictions. Il gère les signalements de suspicion de fraude, leur liquidation, les liens avec le Service National de Lutte contre les Fraudes à Enjeu (SNLFE). Il gère également les contestations devant la Commission de Recours Amiable et les différentes juridictions. Il a d'étroites relations avec différents partenaires internes mais aussi externes dont le Conseil Départemental avec lequel il se réunit mensuellement pour tenir les Commissions Administratives Fraudes par exemple. Le pôle contentieux fraudes, managé par un responsable, est composé de 2 entités : l'entité Fraudes et l'entité juridique avec un chargé d'affaires, 5 gestionnaires conseil allocataire fraudes, 2 gestionnaires Contestations, 2 chargés d'affaire-audienciers.

**Description du poste**:
Placé sous la responsabilité hiérarchique directe de la Directrice Comptable et Financière, le Responsable du Département Contrôle-Contentieux-Fraudes a pour mission de : - piloter de façon stratégique l'activité des services placés sous sa responsabilité, - piloter l'atteinte des objectifs de la Caf en matière de contrôle et de fraudes qui sont associés à son Département dans le cadre de la démarche qualité intégrée et mettre en place les plans d'action nécessaires, - Il a également pour mission de représenter la Caf dans certaines instances en lien avec l'activité de ses services (Codaf, Cpraf, Commission des pénalités) en lien avec les 2 managers placés sous sa responsabilité, - et de participer aux différents copil transversaux de la Caf en lien avec son activité en tant que manager stratégique (notamment Codir Performance, Copil de la Stratégie Partenariale ). - Il participe en fonction des besoins à des groupes de travail nationaux et régionaux en lien avec les activités en charge. Le Responsable du Département Contrôle-Contentieux-Fraudes favorise la collaboration au sein du Département, avec les autres entités de la Direction Comptable et Financière et entre la Direction Comptable et Financière et les autres services de la Caf. Le Responsable du Département Contrôle-Contentieux-Fraudes partage avec ses interlocuteurs ses constats, ses propositions au sein de différentes instances de pilotage et de groupes de travail au sein de la Caf de l'Essonne pour gérer au mieux ses activités dans une logique d'efficience.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Différentes compétences sont attendues : Compétences managériales : - Expérience avérée d'encadrement d'une équipe, - Participation à des groupes projet. Compétences techniques : - Compétences juridiques - Maîtrise des outils bureautiques, - La maîtrise de la règlementation et du système d'information de la Branche famille serait un plus également. Qualités personnelles : - Qualités relationnelles, pédagogie et sens de la diplomatie, - Sens de l'organisation, - Qualités d'analyse, - Rigueur et méthode, - Capacités rédactionnelles. Ainsi, il est attendu pour ce poste de manager stratégique : - des compétences techniques, notamment juridiques et réglementaires, avérées, pour pouvoir assurer le bon niveau de réponse aux collaborateurs, - une bonne maitrise de outils de pilotage de l'activité, - des