Assistant Commercial - La Romagne, France - Emploi 86

Emploi 86

Entreprise vérifiée

La Romagne, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous assurez le suivi des clients et commandes à distance sur un secteur défini en collaboration avec des commerciaux.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Gestion commandes : réceptionner, valider, associer un délai, suivre la livraison dans les délais déterminés, et gérer les éventuels litiges
- Relation clients : Renseigner sur la disponibilité des produits, des prix, des délais, des nouveaux produits ; traiter ou diffuser la demande du client, le fidéliser ; proposer des substitutions en cas de rupture
- Participer et soutenir la relation commerciale : faire remonter les informations terrain auprès des personnes concernées, relancer des prospects et clients dans le cadre d'une opération commerciale, participer à des salons & des séminaires
- Fichier clients et prospects : actualisation des informations - CRM sur partie contact
- Missions ponctuelles sur demande spécifique du Responsable
- Autre : Indicateurs statistiques

Publiée le 02/08/2023