2 Agents Service Desk - Angers, France - KOBALTT
Description
Nous recherchons pour l'un de nos clients, 2 Agents Service Desk H/F parlant anglais couramment sur Angers (49) pour une mission intérim de 15 jours (renouvelable jusqu'à fin Août 2023).Missions:
- Prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres informatiques
- Résolution des incidents sur procédures
- Rédaction de tickets d'incidents
Profil recherché:
- Une première expérience en prise d'appels et/ou dans l'informatique est nécessaire
- Anglais courant impératif
- Bonnes connaissances en informatique (Windows / bureautique)
- Bon vocabulaire et bonne orthographe
- Savoir suivre les consignes de travail
- Bon relationnel client
35h/semaine - du lundi au vendredi de 7h à 20h en fonction du planning établi
Rémunération : 1800 € € net d'indemnité repas par jour travaillé.
Démarrage prévu dès que possible.
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 2 semaines
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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