Assistant Support Data - Toulon, France - Licorne Society
Description
Licorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver leur Assistant Support Data**Présentation**:
La société propose une approche innovante et unique autour du véhicule connecté. Sans installation de boitier, nos clients B2B peuvent accéder aux données de leur véhicule sans engagement et en fonction de leurs besoins.
Nous avons développé des intégrations avec de nombreux constructeurs automobiles afin d'offrir un point d'accès unique pour tous les véhicules, grâce à notre API moderne et flexible.Ces données sont harmonisées dans un format unique, permettant à tous les services de mobilité d'exploiter la valeur cachée des données de leur parc automobile, l'entreprise vous permet de connecter vos voitures en quelques minutes.
L'entreprise collecte et harmonise les données des véhicules connectés sans installer de boitier additionnel.Dans le cadre de son développement international, l'entreprise recherche son/sa Assistant(e) Support Data / Logiciel
**Missions au quotidien**:
- Assurer un monitoring quotidien des données reçues des constructeurs
- Prendre en charge et analyser les demandes / incidents remontés par le pôle Operations
- Etre le relais auprès des constructeurs : création tickets, suivi et relance
- Mettre à jour le tableau de suivi des demandes en interne (gestion des priorités, mise à jour des tickets/statuts)
- Assurer un reporting hebdomadaire en interne de l'activité
**Profil Recherché**:
- Comprendre les solutions développées par l'entreprise
- Maitrise de l'anglais écrit indispensable (oral préférable) - Allemand ou autre langue un +
- Connaitre le fonctionnement d'un outil de gestion (Jira un +)
- Sens de l'organisation, rigueur, sens du contact, capacités d'analyse.
**Avantages**:
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
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