Assistant Adv - Lisses, France - Supergroup
Description
Rattaché (e) directement à la Responsable ADV,**Vos Missions seront de**:
- Traiter les appels des clients, et assurer l'interface entre les clients et la direction commerciale.
- Travailler avec le service comptabilité, le service logistique et le service commercial.
- Répondre au téléphone
**Vos Principales responsabilités**
- Saisir des commandes
- Répondre aux demandes des commerciaux
- Assurez le suivi de clients locaux et nationaux
- Vérifiez les demandes d'avoirs et recueillir la validation auprès du responsable
- Contrôlez les marges à chaque nouvelle tarification
- Gérez les tâches administratives
- Répondez aux réclamations clients et remplir une fiche en fonction de la réclamation
- Informez les VRP, classer les réclamations traitées par les VRP, contacter les transporteurs si nécessaires
- Procéder aux modifications des commandes et tarifs si nécessaire
**Votre PROFIL**
Expérience de 2 ans dans le suivi de dossiers clients souhaitée
**Formation**
BTS Assistante de gestion/Assistante commerciale
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (Lisses (91))
Date de début prévue : 20/01/2023
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