Emplois
>
Strasbourg

    Service Engineer - Strasbourg, France - Ortho Clinical Diagnostics

    Ortho Clinical Diagnostics
    Ortho Clinical Diagnostics Strasbourg, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    The Opportunity

    QuidelOrtho unites the strengths of Quidel Corporation and Ortho Clinical Diagnostics, creating a world-leading in vitro diagnostics company with award-winning expertise in immunoassay and molecular testing, clinical chemistry and transfusion medicine. We are more than 6,000 strong and do business in over 130 countries, providing answers with fast, accurate and consistent testing where and when they are needed most – home to hospital, lab to clinic.

    Our culture puts our team members first and prioritizes actions that support happiness, inspiration and engagement. We strive to build meaningful connections with each other as we believe that employee happiness and business success are linked. Join us in our mission to transform the power of diagnostics into a healthier future for all.

    About QuidelOrtho – Strasbourg

    For more than 25 years, our Center of Excellence based in Illkirch (close to Strasbourg) has been a fundamental piece of the Ortho experience. We provide support to all of our customers in Europe, The Middle East and Africa. Within our 145 employees, working across 5 business functions (Technical Service Center, Quality, Distribution, People & Culture and Finance), with 14 nationalities and 9 languages spoken, the site represents an innovative work environment based on multiculturalism and diversity, where everyone is encouraged and empowered to make their impact.

    In 2024 we achieved a gender diversity score of 98/100 for the annual "Index d'Egalité Femmes-Hommes". That's why Ortho is the perfect place to build a solid international experience in the IVD field, joining a Patient and Customers focused company. Excellence and trust for our customers and partners have always been our main values; it is for this reason that QuidelOrtho is one of the best players in the IVD sector.

    Your role:

    If you make excellence your mission, QuidelOrtho is the right place for you and your career. In order to support our purpose and be part of a new transformation, we are looking for a Service Engineer to join our team. More than ever, Technical support represents an increasing part of the offer made to the customer. As a member of the Technical Support Team you will have an impact on our customers providing remote support in the technical & diagnostic area, for our Clinical Laboratories products. You will provide assistance and communicate with our internal and external customers via email and telephone.

    What you'll be doing

  • Lead troubleshooting management on one or more product lines
  • Manage the escalation of technical issues (red alerts) that may require on-site support
  • Provides mentoring and assistance to EMEA Field Engineers and internal colleagues using eConnectivity and other advanced data analysis tools to increase remote resolution of technical issues to meet business needs
  • Deliver trainings on your line of products
  • Update technical documentation as required

    • What you'll need to succeed

  • Master degree in Engineering with a major in Electrical, Mechatronics, Mechanical or Biomedical
  • Ideally a first experience on a support function
  • Knowledge of the Biotech/Medical Devices industry is an asset
  • IT knowledge is a plus, preferably from an experience in network management
  • Fluent written and spoken English, any additional language a plus
  • Great communication skills
  • Team player

    • What we offer:

  • Technical training and continuous education throughout your career
  • Experience working in an multicultural and stimulating environment
  • Chance to build your career with one on the world leaders in in vitro diagnostics
  • Collaboration with our teams in Europe, Asia and United States
  • Complementary health and welfare
  • Restaurant tickets, dining chits, meal tickets
  • Participation/Incentive
  • Sustainable mobility package
  • Savings Plan for Collective Retirement with top-up
  • Training support via our collective skills development plan and LinkedIn Learning
  • Employee Assistance Plan (EAP)
  • Recognition program
  • Referral program

    • L ́opportunité:

    QuidelOrthoTM, leader mondial du diagnostic in vitro depuis plus de 80 ans travaille avec des laboratoires d'analyses médicales en chimie & immuno-analyses (maladies infectieuses, soins aigus et hormonologie), des services de soins type urgences et réanimations en biologie délocalisée et des acteurs de la médecine transfusionnelle. QuidelOrthoTM, présent dans plus de 130 pays et territoires, propose plus de 250 solutions et produits différents autour de instruments installés dans le monde et plus d'1 million de patients par jour recevant un résultat de test réalisés sur nos plateformes QuidelOrthoTM (VITROS, VISION, Savanna, Sofia et Triage)

    Notre pipeline riche et innovant de solutions diagnostiques est en constante évolution.

    About QuidelOrtho – Strasbourg:

    Depuis plus de 25 ans, notre Centre d'Excellence basé à Illkirch (près de Strasbourg) est une pièce fondamentale de l'expérience QuidelOrtho. Nous accompagnons tous nos clients en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Grâce à nos 145 collaborateurs, représentant 14 nationalités et 9 langues parlées, le site représente un environnement de travail innovant basé sur le multiculturalisme et la diversité, où chacun est encouragés et habilités à avoir leur impact. QuidelOrtho est l'endroit idéal pour acquérir une solide expérience internationale dans le domaine de l'IVD, en rejoignant une entreprise axée sur les patients et les clients.

    En 2024, nous avons obtenu un score de diversité de genre de 98/100 pour l'Index d'Egalité Femmes-Hommes. C'est pourquoi QuidelOrtho est l'endroit idéal pour bâtir une solide expérience internationale dans le domaine du DIV, en rejoignant une entreprise axée sur les patients et les clients. L'excellence et la confiance envers nos clients et partenaires ont toujours été nos principales valeurs; c'est pour cette raison qu'QuidelOrtho est l'un des meilleurs acteurs du secteur de l'IVD.

    Afin de soutenir notre mission et de faire partie d'une nouvelle transformation, nous recherchons un Ingénieur Support Technique second niveau H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.

    Ce que vous ferez:

  • Mener des actions de troubleshooting sur la gamme de produit de Chimie Clinique.
  • Gérer l'escalation de problèmes techniques (alertes rouges) qui peuvent nécessiter un support sur site
  • Fournir une assistance technique internationale aux ingénieurs de maintenance et collègues internes, en utilisant nos outils d'analyses de données afin d'augmenter la résolution à distance.
  • Assurer des formations techniques sur la gamme de produits dont vous êtes responsable.
  • Mettre à jour la documentation technique si nécessaire.

    • Ce dont vous avez besoin pour réussir:

  • Master ou Diplôme d'Ingénieur en Electrique, Mécatronique, Mécanique ou Biomedical
  • Une première expérience réussie sur une fonction de support technique et/ou des connaissances de l'environnement Biotech/ Equipement médical
  • Anglais courant parlé et écrit est nécessaire, la maîtrise d'une langue supplémentaire est un avantage
  • Excellente communication
  • Esprit d'équipe
  • De bonnes connaissances en IT seraient un plus, notamment dans la gestion des réseaux informatiques (Administrateur réseau).

    • Ce que nous offrons:

  • Formation technique approfondie et formation continue tout au long de votre carrière
  • Une expérience de travail dans un environnement multiculturel et stimulant
  • Chance de bâtir votre carrière avec l'un des leaders mondiaux du diagnostic in vitro
  • Collaborer au quotidien avec nos affiliés et nos équipes en Europe, en Asie et aux États-Unis.
  • Complémentaire santé et prévoyance
  • Tickets restaurants
  • Participation/Intéressement
  • Forfait mobilité durable
  • Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif avec abondement
  • Support dans la formation via notre plan collectif de développement des compétences et LinkedIn Learning
  • Dispositif d'assistance des employés (EAP)
  • Programme de reconnaissance des Compétences
  • Dispositif de cooptation

    • #LI-TH1

  • Vrs Ltd

    Field Service Engineer

    il y a 1 semaine

    Vrs Ltd Strasbourg, France

    Notre client fournit une gamme très diversifiée d'instruments d'analyse de haute technologie allant de l'analyse élémentaire à la spectrométrie de masse pour des applications de contrôle et de maîtrise des procédés industriels et de R&D. Leurs clients comptent sur eux pour obteni ...

  • Getronics

    IT Service Engineer

    il y a 4 jours

    Getronics Strasbourg, France

    The Maintenance Service Engineer must perform a number of tasks within the scope of IT Hardware Break & Fixes activities and Request For Change services for European Parliament. · Job Responsibilities · Respect repair operation & IMACD activities according to the SLA between cu ...

  • SIDEL ENGINEERING & CONVEYING

    Field Service Engineer

    il y a 2 semaines

    SIDEL ENGINEERING & CONVEYING Reichstett, France

    **VOS MISSIONS** · - Installation des équipements Sidel et mise en route dans le monde entier sur les sites des clients. · - Installer, tester et évaluer les performances des équipements sur le site du client, en fonction des spécifications techniques, contractuelles et de sécuri ...

  • Getronics

    IT Service Engineer

    il y a 3 semaines

    Getronics Strasbourg, France

    The Maintenance Service Engineer must perform a number of tasks within the scope of B&F (Break & Fix) and RFC Services for European Parliament. · **Responsibilities**: · - Respect repair operation & IMACD activities according to the SLA between customer and service · - Use and co ...

  • VINCI Construction France

    International Service Mechanical Engineer

    il y a 1 semaine

    VINCI Construction France Huttenheim, , France

    Expert des technologies des énergies et de l'information, VINCI Energies assure la conception, la réalisation et la maintenance de solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales. · L'entreprise, qui fait partie du réseau d'entreprises industrielles de VINC ...

  • Inria

    Robotics Engineer for Service Robotics Experiments

    il y a 2 semaines

    Inria Strasbourg, France

    Le descriptif de l'offre ci-dessous est en Anglais_ · **Type de contrat **:CDD · **Niveau de diplôme exigé **:Bac + 5 ou équivalent · **Fonction **:Ingénieur scientifique contractuel · **Contexte et atouts du poste**: · The position is funded by the PEPR O2R, a national French pr ...

  • Merck KGaA Darmstadt Germany

    Field Service Engineer

    il y a 3 semaines

    Merck KGaA Darmstadt Germany Molsheim, France

    Exprimez votre talent avec nous · Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l'innovation scientifique et technologique qui enrichit les v ...

  • SYNERGIE

    Chauffeur PL F/H

    il y a 1 semaine

    SYNERGIE Champagné, France Intérim

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, ...

  • ETF

    Conducteur d'engins F/H

    il y a 4 jours

    ETF Strasbourg, France Contrat à durée indéterminée

    L'Agence ETF Est recherche pour son secteur basé à Strasbourg (67) deux Conducteurs d'engins. · Sous la responsabilité d'un Chef d'équipe ou d'un Chef de chantier, le Conducteur d'engins conduit une pelle sur pneu rail-route afin de réaliser les travaux sur les chantiers ferrovia ...

  • Groupe Mauffrey

    chauffeur / conducteur spl porte engins h/f

    il y a 1 semaine

    Groupe Mauffrey Strasbourg, France CDI

    Quel profil recherchons-nous ? Nous sommes à la recherche d'un chauffeur / conducteur SPL Porte engins H/F sur le secteur de Strasbourg dans le Bas-Rhin · Si vous disposez : · De votre Permis SPL (EC) · De votre FIMO · De vos CACES R Cat G, R Cat C et R Cat 7 · D'une carte cond ...

  • Ville et Eurométropole de Strasbourg

    CARROSSIER - PEINTRE F/H (Nouvelle fenêtre)

    il y a 1 semaine

    Ville et Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France Emploi permanent

    Description de la Direction · La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses cinq services opérationnels ...

  • TS-CONSULT

    Mission de Conseil en Amélioration des Processus de Gestion de Demandes

    il y a 1 semaine

    TS-CONSULT Strasbourg, France Contract

    Pour un de nos clients, nous recherchons un Business Analyst/Process Engineer/UX Specialist pour une mission de conseil et d'accompagnement sur un projet visant à améliorer la gestion des demandes.Contexte du projetDans le cadre de l'analyse de l'état actuel d'un projet de "gesti ...

  • Ville et Eurométropole de Strasbourg

    RÉCEPTIONNAIRE - CONSEILLER - CONSEILLÈRE TECHNIQUE (Nouvelle fenêtre)

    il y a 1 semaine

    Ville et Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France Emploi permanent

    Description de la Direction · La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses cinq services opérationnels ...

  • GROUPE MAUFFREY

    chauffeur / conducteur spl porte engins h/f

    il y a 3 semaines

    GROUPE MAUFFREY Strasbourg, France CDI

    · Le Groupe Mauffrey srsquo;inscrit aujourdrsquo;hui comme un des principaux acteurs national du transport routier de marchandises et de vrac. · Grâce agrave; l'attention portée agrave; ses clients, le Groupe Mauffrey a su se développer pour proposer des solutions pertinentes en ...

  • Ville et Eurométropole de Strasbourg

    ELECTRICIEN - ELECTRICIENNE AUTOMOBILE (Nouvelle fenêtre)

    il y a 1 semaine

    Ville et Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France Emploi permanent

    Description de la Direction · La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses cinq services opérationnels ...

  • S&YOU NANCY

    Mécanicien poids lourds F/H

    il y a 3 semaines

    S&YOU NANCY Strasbourg, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiantde l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dansle recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50consultants expérimentés mettent en oeuvre tout notre savo ...

  • Ville et Eurométropole de Strasbourg

    AGENT-AGENTE D'ENTRETIEN DES ESPACES EXTÉRIEURS

    il y a 3 semaines

    Ville et Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France Emploi permanent

    Description de la Direction · La Direction des Sports est constituée de quatre services qui contribuent au développement des politiques sportives sur les collectivités Ville de Strasbourg et Eurométropole à travers la mise en œuvre de la charte des sports, le soutien aux associa ...

  • Ville et Eurométropole de Strasbourg

    CONDUCTEUR - MANUTENTIONNAIRE F/H (Nouvelle fenêtre)

    il y a 2 semaines

    Ville et Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France Emploi permanent

    Description de la Direction · La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses cinq services opérationnels ...

  • Ville et Eurométropole de Strasbourg

    TERRASSIER-TERRASSIÈRE / MONTEUR- MONTEUSE (Nouvelle fenêtre)

    il y a 1 semaine

    Ville et Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France Emploi permanent

    Description de la Direction · Parmi les compétences de l'Eurométropole mises en œuvre auprès des habitants des 33 communes qui la composent, la direction de l'environnement et des services publics urbains assurent : · La protection et restauration des ressources naturelles (cour ...

  • Technology & Strategy

    Ingénieur de données/Ingénieure de données

    il y a 1 semaine

    Technology & Strategy Strasbourg, France

    Nous recherchons un Data Engineer des applications métiers pour intégrer la DSI de l'un de nos clients basé à Strasbourg. · Activités et tâches principales : · Qualification et gestion des données · Création du référentiel de données · Environnement technique : · Fabric · Azure ...