Attaché Commercial - Clichy, France - ALD Automotive

ALD Automotive

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vos missions au quotidien**:

- Gestion opérationnelle
- Prend en charge les demandes des clients locataires particuliers et professionnels arrivant par mail ou par téléphone (états de parc, modification des contrats )
- Apporte une réponse fiable et de qualité tout en respectant les contrats des clients
- Est force de conseil et de proposition auprès des clients locataires
- Est l'interface entre les clients locataires et les différents services de l'entreprise, notamment via Salesforce
- Travaille en étroite collaboration avec les commerciaux sédentaires et itinérants
- Répond aux critères quantitatifs et qualitatifs du service

**RESPECT DES NORMES / REPORTING**
- Applique les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur
- Assure vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informe des faits marquants

***

**C**OOPERATION**:

- Véhicule une image positive et respecte les valeurs d'ALD Automotive
- Travaille en synergie avec les différents services de l'entreprise et éventuellement du Groupe
- Participe aux réunions et aux différents projets auxquels il/elle est convié(e)

**Et si c'était vous ?**:
**Expérience**:
Equivalent Bac + 2 avec une première expérience réussie au sein d'un service client B to B.

**Connaissances techniques**:
Aisance téléphonique

Maitrise d'un CRM

Pack office

**Aptitudes**:
Excellent relationnel

Sens commercial

Organisation

Rigueur

Proactif

Adaptabilité

Bon niveau d'expression orale et écrite

Esprit d'équipe

**Pourquoi nous choisir ?**:
ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Leader en France, avec plus de véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.

Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
- Référence:

- **23000MST**
- Entité:

- **ALD Automotive**
- Date de début:

- **07/08/2023**
- Date de publication:

- **27/07/2023