Chargé de Qualité Et Satisfaction Client - Annecy, France - Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle

Entreprise vérifiée

Annecy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché(e) à la Cellule Qualité Prévoyance de la Direction Exécutive Grand Sud, vos missions seront les suivantes:

- S'assurer de la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques

de non-conformité
- S'appuyer sur les ressources internes et s'assurer des retours des différents services
- Assurer une traçabilité dans les outils et si besoin effectuer les remontées nécessaires à la ligne hiérarchique
- Remonter des éléments terrain au bénéfice de l'amélioration du fonctionnement de service et des processus

Vous êtes reconnus pour votre sens de l'analyse, votre rigueur, ainsi que vos qualités rédactionnelles ?

Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques.

N'hésitez plus, postulez

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle:
Temps de travail : 39h par semaine du lundi au vendredi

Jours RTT : 22, 5 jours par an

Prime d'intéressement avec accès à un PEE/PERCO

Ticket restaurant (carte digitalisée)

Contrat collectif Santé et Prévoyance

Comité Social d'Entreprise

Dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens.