Receptionnaire (H/F) - Montpellier, France - CRESCENDO EMPLOI
Description
Crescendo Lyon Vaise Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisés dans la distribution des véhicules industriels, un Réceptionnaire Après-Vente H/F.Rattaché au Responsable après-vente, vous êtes l'interlocuteur des clients après-vente, tout en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous devrez également veiller à l'organisation du travail d'une équipe de 6 personnes.
Vos missions seront les suivantes:
- Accueil de la clientèle
- Facturation et encaissement
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
- Organiser la planification des interventions
- Transmission d'informations aux services des constructeurs
- Etablissement des documents internes et comptables
- Gestion des réclamations
- Gestion de la relation avec l'expert et les clients
- Gestion de planning de l'atelier
Poste à pourvoir en CDI
Durée hebdomadaire de 39h
Semaine A du lundi au vendredi 8H00-12H00 13H30-18H00
Semaine B du lundi au vendredi 8H00-12H00 13H30-17H00, le samedi 8H00-12h00
Salaire de 2500 euros à 3300 euros brut
Avantages : Tickets restaurant de 7€ + mutuelle
Statut : Agent de maitrise
Localisation : Montpellier
Profil:
Vous êtes titulaire d'un BTS après-vente automobile ou d'un brevet de la maitrise : carrossier peintre en carrosserie, CQP chef d'équipe atelier, CQP réceptionnaire après-vente. Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum ou vous avez travaillez dans un service rapide automobile ou chez un constructeur. Vous êtes doté d'un bon relationnel, méthodique, rigoureux, réactif et vous aimez le travail en équipe. Permis et véhicule obligatoire.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 500,00€ à 3 300,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Temps de travail:
- Temps plein
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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