Conseiller-ère de Vente - Paris er, France - Djula

Djula

Entreprise vérifiée

Paris er, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**La Maison Djula**

Djula est une maison de joaillerie parisienne créée en 1994 et implantée dans le monde entier. Notre maison mère coordonne depuis la rue Saint-Honoré, à Paris, les activités de la marque tant en France qu'à l'international.

Depuis 2019, Djula est l'un des fleurons du groupe chinois FOSUN et rêve avec lui de poursuivre le développement de sa marque sur le marché de la joaillerie de luxe.

Dans ce cadre, nous renforçons notre équipe _retail _pour accompagner notre croissance.

**La mission**: Le Conseiller / La Conseillère de vente s'assure de la réalisation des objectifs de vente et fournit un service d'exception aux clients. Il/Elle contribue aux opérations de back-office, à l'entretien et au nettoyage du magasin, à la gestion des stocks et du merchandising des produits et accompagne les nouveaux collaborateurs au titre de la mise en œuvre des bonnes pratiques.

Il/Elle rend compte principalement au Responsable de boutique et l'assiste dans toutes les opérations de vente au détail et de développement des compétences de l'équipe.

**MISSIONS CLÉS**

**La vente et le service clientèle**
- Atteindre / dépasser les objectifs de vente et les budgets de la boutique
- Réaliser des ventes directement auprès des clients
- Construire et suivre la base de données clients et participer activement à son développement, fidéliser la clientèle
- Assurer un service client dans le respect des codes du luxe
- Adopter un comportement irréprochable et une présentation parfaitement soignée en toute circonstance
- Assurer le suivi des opérations après-vente : informations et demandes des clients
- Participer aux évènements de la Maison.

**Entretien de la boutique et merchandising**
- Effectuer des contrôles de propreté (boutique, vitrine, comptoir de vente) et de maintenance au sein de la boutique pour garantir le respect des normes de qualité du point de vente
- Mettre en œuvre les directives de merchandising et de merchandising visuel
- Gérer les outils nécessaires à la vente (écrins, sacs, documentation, etc.)
- Assister le Responsable de la boutique dans tous les processus et opérations en boutique.

**Gestion des stocks**
- Réceptionner les produits et contrôler les colis et la conformité de la livraison
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et faire remonter les besoins en commande à sa hiérarchie
- Réaliser les inventaires
- Gérer les caisses et les dépôts en caisse.

**Intégration des nouveaux collaborateurs**
- Partager les bonnes pratiques, accompagner les collaborateurs sur des tâches opérationnelles
- Dispenser le discours de marque, les argumentaires des collections et des produits.

**Tâches administratives et gestion de l'équipe**
- Aider sa hiérarchie dans l'élaboration des plannings, le suivi des horaires et la présence de l'équipe
- Participer à la répartition des tâches au sein de l'équipe. Contrôler les tâches confiées.

**Reporting**

¬ Fournir des rapports sur les ventes et la boutique à la direction, sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.

**PROFIL**
- Esprit d'entreprise et capacité à travailler dans un environnement international de start-up,
- Orientation client et esprit d'équipe,
- Excellentes compétences organisationnelles et en matière de négociation,
- Bonne compréhension des attentes des clients et du service à la clientèle,
- Maîtrise de MS Office,
- Grande attention aux détails, capacité à gérer des tâches multiples, proactivité, autonomie,
- Disponibilité (le cas échéant : travail le week-end)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Vente: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 20/02/2023