Alternance - Assistant(E) Marketing Direct (H/F) - Caen, France - Mary

Mary

Entreprise vérifiée

Caen, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le rôle de l'Assistant(e) Marketing est de faire le lien entre les équipes terrain, le call center, la responsable Marketing Direct et le reste de l'équipe marketing.**

**_Vous accompagnerez la responsable marketing direct sur les missions suivantes :_**
- S'assurer du respect de toutes les méthodes et standards liés aux attentes clients en matière de CRM,
- Suivi des activités du call center,
- Mise en place de process Groupe à destination des équipes de vente,
- Suivi des infomédiaires (Mise à jour des vitrines, suivi des statistiques, transmission des résultats),
- Participation aux formations, améliorations et suivis quotidiens des CRM constructeurs,
- Mise en place et envoi de reportings aux points de vente sur les KPIs liés au commerce et en relation avec les missions du call center,
- Suivi des relances campagnes marketing et leads,
- Amélioration quotidienne des process mis en place pour le call center.
- Force de proposition et créativité,
- Rigueur et organisation,
- Capacité de travail en équipe,
- Qualité en gestion de projet,
- Force de travail,
- Curiosité et écoute,
- Aisance relationnelle et rédactionnelle (orthographe irréprochable),
- Maitrise des outils bureautiques, Excel, Powerpoint, Word et êtes à l'aise avec les chiffres et les tableaux de bord,
- Maitrise et compréhension des réseaux sociaux classiques (Facebook, LinkedIn et Instagram).

**Un mot sur l'équipe Marketing**:
L'équipe marketing est composée d'une quinzaine de personnes et divisée en trois pôles de compétences : le marketing direct (call center, gestion des leads et des avis), le marketing digital (CRM, site web et réseaux sociaux) et le marketing opérationnel (représentation et accompagnement de la marque et campagnes commerciales). Le poste à pourvoir se situe dans ce premier pôle de compétence.

**N'hésitez-plus, rejoignez-nous **

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Qui sommes nous ?

**_ Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d'opportunités internes pour faire carrière _**
- Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées._
- Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services._
- Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients._