Gestionnaire en Alternance - Paris, France - Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

**Le poste**:
Dans le cadre d'une alternance, vous êtes rattaché(e) au service Grands Comptes de la Direction OPTISSIMA PREV. Vous accompagnez le client dans ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

**Vos missions principales**:

- Traiter les demandes de prestations garanties : Indemnités journalières - Invalidité et Décès
- Encaisser les cotisations
- Traiter la DSN (déclaration sociale nominative)
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
- Traiter les réclamations des clients
- Contribuer à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de service
- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion (Téléphone, mail )

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et préparer une licence ou un master

Reconnu(e) pour votre sens relationnel et votre esprit d'équipe.

Vous faites preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.

N'attendez plus, rejoignez-nous

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens.