Conseiller en Sejours - Vichy, France - VICHY DESTINATIONS
Description
**A propos de l'entreprise**:**VICHY DESTINATIONS**, société publique locale, assure la **promotion touristique du territoire **et intervient sur plusieurs secteurs d'activités stratégiques et prioritaires : le Tourisme de Loisirs, le Tourisme d'Affaires, le Tourisme sportif, les Animations touristiques, le marché des jeux et de l'E-gaming, le marché des groupes etc.
**VICHY DESTINATIONS** développe également une palette de **services destinés aux touristes** **et aux habitants de l'agglomération vichyssoise** dont l'objectif est de mettre en valeur nos différents patrimoines et d'en faciliter la connaissance et la compréhension : les évènements et animations touristiques, les visites guidées etc.
Nous recrutons **au sein de l'Office de Tourisme de BILLY**, dans l'Allier, un **conseiller en séjours - guide touristique H/F**, afin de renforcer les équipes **durant la saison estivale 2024.**
**Missions**:
Vos responsabilités comprendront:
- La connaissance et diffusion de l'information touristique.
- Le bon déroulement des visites guidées de la forteresse en français et en anglais (visites pour individuels et groupes).
- L'accueil proactif des visiteurs et la gestion des réponses aux demandes entrantes au sein du bureau d'information touristique (téléphone, mail, courrier).
- L'évaluation de l'impact de notre activité et la qualification de nos clients / visiteurs en renseignant certains indicateurs prédéfinis.
- La gestion de la caisse et de la boutique pour la vente de produits dérivés.
- La collaboration avec le Pôle événementiel afin de participer à l'organisation et à la mise en place d'événements divers.
**Profil requis / compétences**:
- Niveau : Bac + 3.
- Maitrise de l'Anglais et notions dans au moins une autre langue étrangère (Italien, Allemand, Espagnol).
- Connaissances techniques en informatique : WORD, EXCEL, OUTLOOK, POWERPOINT Internet, logiciels spécifiques Tourisme (APIDAE ), KOEZIO
- Connaissance du secteur du tourisme et de l'organisation territoriale.
- Sens de la relation humaine et du contact en interne et en externe.
- Technique de vente pour l'ensemble des produits touristiques.
**Nous vous offrons**:
- Une ambiance de travail calme et agréable
- Une expérience culturelle diversifiée
- Une collaboration au sein d'une équipe dynamique et motivée
- Une belle aventure humaine
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 808,10€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/04/2024
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