Coordinateur Qualité Système - Chanteloup-en-Brie, France - Arvato Chanteloup SAS

Arvato Chanteloup SAS

Entreprise vérifiée

Chanteloup-en-Brie, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

« **Arvato** » est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**.

**Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des **prestations sur des chaînes logistiques complexes**, des plateformes internationales de commerces en ligne, des solutions omnicanal orientées client.

Nous sommes une équipe internationale de **17 000 collaborateurs** répartis sur 85 sites dans plus de 20 pays et nous donnons chaque jour le meilleur de nous-même en suivant notre devise : « **we're on it ** »

Nous recherchons **un/une Coordinateur Qualité Système H/F** pour rejoindre nos équipes sur notre site **Arvato à Chanteloup en Brie (77)** spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485

Sous la responsabilité du Directeur Qualité, vous prenez en charge les missions suivantes:
**Assurer l'animation du système d'Assurance Qualité**:

- Documenter le système qualité et l'ensemble des processus de l'entreprise
- Assister la Direction dans la définition des procédures qualité et le suivi des politiques de l'entreprise en la matière
- Participer la rédaction des plans d'assurance qualité et mesurer l'efficacité du système de management
- Assurer l'évolution des référentiels qualité ISO 9001 et ISO 13485 dans le respect des engagements clients, des BPDG et BPF et de la stratégie de développement de l'entreprise
- Déterminer les moyens de mesure et de contrôle adaptés à un produit/process
- Analyser les données des contrôles (mesures, relevés, indicateurs...)
- Identifier les non-conformités et les écrats ; prendre les mesures préventives ou correctives
- Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité et les plannings de contrôles
- Rédiger les comptes rendus de contrôle
- Apporter un appui technique aux opérateurs
- Identifier les axes d'améliorations, proposer ou faire proposer les plans d'actions nécessaires, valider leur mise en place et leur efficacité sur le terrain
- Animer les groupes chargés d'améliorer la qualité et le respect des procédures et veiller à l'organisation des formations appropriées
- Réaliser l'accueil des nouveaux arrivants et les sensibilisations associées
- Suivre les changements et maitriser la gestion des risques associés

**Etre l'interlocuteur qualité privilégié des clients internes et externes**:

- Préparer avec les équipes concernées et participer aux audits clients et fournisseurs
- Former le personnel aux procédures d'opération et de service spécifiques à la clientèle
- Rédiger/Préparer les instructions de travail
- Traiter les demandes spécifiques des clients dans le domaine de l'assurance qualité

**Profil recherché**:
Vous avez un diplôme de type Master en Qualité et vous êtes sensible au Système Qualité et aux respects des procédures.

**Compétences requises**:
Vous maîtrisez les outils informatiques de bureautiques.

Vous êtes à l'aise avec l'anglais (Niveau B1 minimum)

Vous avez l'esprit de synthèse, êtes rigoureux(se) et avec une aisance rédactionnelle. De plus, votre relationnel et votre sens de la relation client-fournisseur ainsi que votre capacité d'écoute sont indispensables pour la bonne réussite sur le poste.