Gestionnaire de La Telereleve Des Compteurs D'eau - Le Havre, France - Le Havre Seine Métropole

Le Havre Seine Métropole

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Postuler avant le 17 septembre 2023

Catégorie : B

DIRECTION CYCLE DE L'EAU

Pôle entretien réseaux eau et assainissement

Service entretien des réseaux eaux

Cadre d'emplois des techniciens territoriaux

Publié le 11 août 2023

**Missions**:
La mission principale consiste en la **gestion opérationnelle du système de télérelève des compteurs d'eau potable**. Ce système englobe également les données de gestion des branchements, compteurs et abonnés, qui sont indispensables au bon fonctionnement de la télérelève et à l'amélioration/la fiabilisation des données patrimoniales de la Direction cycle de l'eau (DCE).

Dans cette approche de pilotage par les données, les activités assurées sont notamment:

- **Suivre les indicateurs de qualité** de service de la télérelève avec le prestataire Eaux de Normandie (taux de télérelève et taux de maintenance des modules notamment)
- **Analyser les retours d'intervention** des plombiers, messager de la télérelève et des signalements du service abonnés
- Gérer et mettre à disposition les **carnets métrologiques**:

- En lien avec les différents pôles/services de la DCE, **analyser les indicateurs de suivi** (fiabilité et vieillissement du parc compteurs, alarmes, problèmes sur informations concessions et abonnements, branchement neuf ) et contribuer aux plans d'action : maintenance des compteurs et modules, régularisation des informations concessions et abonnements, fiabilisation des données
- **Analyser et traiter les problèmes de télérelève** et anomalies de données
- **Organiser les interventions de contrôle** sur les équipements de comptage confiées au messager de la télérelève
- **Piloter l'activité du messager** du télérelève
- Être **l'interlocuteur technique privilégié du fournisseur** de télérelève (Suez), pour la partie communication des données, connectivité, terminaux mobiles
- Être **l'Interlocuteur technique des éditeurs de logiciel** et de la DSI'IN pour les logiciels du SI Abonnés et entretien des réseaux d'eau
- **Organiser les tests utilisateurs** lors des correctifs et changements de version de logiciel
- **Conseiller et assister les services** dans l'élaboration de tableaux de bord

**Compétences requises**:
Connaissance des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes et incidents, d'assurance qualité

Connaissance des réseaux d'eau potable

Connaissances en automatisme, télécoms et informatique

Savoir analyser des données à l'aide d'outils bureautiques et d'informatique décisionnelle

Maîtrise des logiciels SIG/cartographie

Connaissances en ordonnancement et planification

Savoir rédiger des notes techniques

Goût pour le travail d'équipe

Excellent relationnel

Autonomie et curiosité intellectuelle

Sens de l'organisation

Rigueur

Permis B

**Jours, lieu et horaires de travail**:
Centre technique communautaire - 54 Rue des Moteaux - Le Havre

36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT

Astreintes possibles après validation des acquis