Chargé de Projets - Fuveau, France - LOG-SMC

LOG-SMC

Entreprise vérifiée

Fuveau, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché au Directeur de site, vous pilotez la relation client du site et du bon déroulement de l'exploitation et du Transport pour nos clients. Vous êtes le point d'entrée de nos clients et avez la charge de répondre à toutes les questions relatives à l'exploitation et au Transport. Vous les aidez également dans la mise en place de leurs projets de développement. Vous êtes la « Tour de contrôle » pour nos clients.

**Relation client**
- Communication quotidienne avec les clients pour comprendre leurs problématiques / réclamations et y répondre en partenariat avec le terrain.
- Assure la mise en place de nouveaux projets de nos clients en partenariat avec le terrain et la Direction.
- Assure la communication avec l'exploitation /l'IT et tout service du site qui pourraient être au centre des interrogations de nos clients.
- Connait le contrat commercial et sait le faire appliquer correctement
- Entretient une relation de confiance avec les clients et s'assure du respect du contrat commercial.

**Coordination de projets**
- Cordonne la mise en place de nouveaux clients avec le chef de projet LOG'S et le terrain
- S'assure de tous les points d'avancement quotidiennement et relance les bonnes personnes
- Alerte lors d'un blocage qui pourrait reculer la mise en place du projet
- S'assure de la communication du client et met en place des routines de communication avec le client pour le tenir informé du projet.
- Prépare, assiste et anime les comites de pilotage client
- S'assure du respect des Règles de sécurité du site dans la mise en place du projet
- Suit tout le cheminement d'une commande : de la demande du client jusqu'à sa réception

Les missions sont décrites de manière non exhaustive, des activités non énumérées font néanmoins partie de l'exercice du métier.

**COMPETENCES GENERALES**
- Sens de la communication (écrite / orale) (obligatoire)
- Confidentialité
- Autonomie
- Maîtrise des outils informatiques
- Appétence logistique et transport (terrain)
- Bilingue anglais (obligatoire)
- Organisation / Planification

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 3 050,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Expérience:

- Chef de projet H/F: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/10/2023