Assistant(E) Logistique Et Service Clients - Vallauris, France - TIAMAMY
Description
Fan de chocolat et Intéressé(e) par le monde du e-commerce ? Rejoignez notre équipe gourmande et dynamique où votre mission sera d'assurer la gestion des commandes et la satisfaction clients et en particulier:**Conditionnement**
- Emballage à la main des chocolats et confiseries dans les contenants en respectant les procédures d'emballage
- Emballage cadeau des boites, coffrets et bouquets
- Emballage en carton pour l'expédition
- Assurer un contrôle qualité des produits finis en respectant les consignes
**Commandes e-commerce**
- Edition, planification et suivi des commandes à préparer
- Personnalisation des produits
- Edition des étiquettes d'expédition
**Commandes professionnelles**
- En lien avec le responsable des ventes, préparation et planification des commandes professionnelles
- Emballage des commandes pro
**Gestion des stocks**:
- Suivi du stock des produits finis emballés
- Anticipation de la demande et emballage des produits en conséquence
- Suivi du stock des chocolats, cartons, etc... pour la préparation des commandes
**Satisfaction clients**:
- SAV téléphonique et mails
- Anticipation des réclamations en faisant le suivi des livraisons
- Gestion des avis sur la boutique
**Gestion d'équipe**:
- Organisation des tâches des saisonniers en fonction des commandes
- Formation des saisonniers
Plus qu'un diplôme ou une formation, nous recherchons un profil dont les priorités sont:
- la qualité d'un produit artisanal
- la satisfaction du client final qui recevra nos chocolats en cadeau
- l'image de notre boutique de chocolats
Vous faites preuve de RIGUEUR, MINUTIE et ORGANISATION dans votre travail.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous vous exprimez correctement en français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 900,00€ par mois
Nombre d'heures : au moins 24 par semaine
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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