Coordinateur de Service D'aide à Domicile - Bourges, France - Adhap Services

Adhap Services

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le centre ADHAP à Orléans ;
**Sa vocation, rendre « infiniment humain »** l'accompagnement des personnes âgées ou en situation d'handicap, et favoriser leur maintien à domicile.
Cela est rendu possible avec des **auxiliaires de vie investies** dans leur métier, et qui sont au cœur d'une prise en charge professionnelle et
personnalisée.
Nous cherchons un(e) coordinateur(trice) en CDI.

Secteur : agence d'Orléans

**DESCRIPTION DU POSTE**

Raison d'être:

- Permettre aux intervenants à domicile d'être les **acteurs de leur quotidien**, en relation avec les bénéficiaires,
- Développer un **esprit collectif au sein des équipes**, où communication rime avec bienveillance.

Activités principales:

- Vous évaluez **les besoins** des clients (visites à domicile)
- Vous établissez **des devis** personnalisés en lien avec les aides financières
- Vous organisez les interventions en fonction des prestations proposées et des **besoins/attentes des clients** en lien avec les partenaires médico-sociaux
- Vous assurez la mise en œuvre de la **politique qualité** et du concept ADHAP dans le cadre du respect de la législation, des process et procédures ADHAP
- Vous assurez **un suivi client** favorisant leur fidélisation, leur satisfaction et gérer les réclamations clients
- Vous **accompagnez les professionnels terrain **dans leur mission quotidienne au domicile en optimisant avec elles, leur planning, en les faisant progresser dans la prise en charge du bénéficiaire,
- Vous assurez **le management du personnel **du centre et supervisez l'activité de la coordination pour s'assurer du respect de la règlementation, de la politique RH ADHAP et des procédures ADHAP
- Vous aidez les intervenantes à **gagner en responsabilité et à monter en compétences**:

- Vous assurez **le développement commercial / prospection **en assurant la promotion du centre et du réseau auprès des prescripteurs/partenaires ciblés ainsi que des institutions

PROFIL
Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 ou 3 à 5 ans d'expérience minimum réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur sanitaire et social.

Doté(e) d'un excellent relationnel et du sens des responsabilités et de l'organisation, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Vous êtes autonome, vous bénéficiez de capacités managériales indéniables et vous connaissez les différents aspects RH.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (logiciel Apologic)
Vous êtes **persévérant(e)**, êtes **curieux(se)**, **autonome**.

Le Permis B est obligatoire
- **Type de contrat CDI (date d'embauche à définir), idéalement au 15 avril 2024.**_
- **Durée du travail Temps Plein**_
- **Salaire à définir selon profil et expérience**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Responsable de secteur: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents