Chargé/e de Dossier - Lyon, France - Cityone - Accueil

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Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.
Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d'origines culturelles multiples, autant d'hommes que de femmes et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit et qui nous porte, c'est l'énergie, le sens du service à un niveau d'excellence, l'implication et l'autonomie.

Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne.

Commencez l'aventure City One

**Descriptif du poste**

Vous ferez partie de l'équipe interne de City One au poste de responsable de sites.

En tant que prestataire de service dans le domaine de l'accueil en entreprise vous serez amené(e) au quotidien à assurer un suivi de:

- La gestion des salarié(e)s de leur recrutement à leur gestion quotidienne:

- Recrutement téléphonique et entretiens visio ou physique,
- Création des contrats de travail et planning de formation,
- Gestion des retards et absences inopinées,
- Remplacements d'urgence
- Gestion administrative des dossiers (planning, question paie et RH de base).
- La gestion des clients sur les prestations d'accueil:

- Assurer la qualité de service des prestations,
- Effectuer des rendez-vous de présentation de reporting d'activité,
- Effectuez des contrôles terrains réguliers auprès des salariés,

Lieu : Agence City One et déplacements à prévoir sur site dans le centre de Lyon (accessible en transport en commun ou prêt d'un véhicule d'agence)

Démarrage dès que possible avec une passation progressive des dossiers clients et salaires

Contrat et horaires : CDI en temps plein - 35h hebdomadaires avec un principe d'astreinte

Rémunération:

- 2100€ bruts/mois (soit 13.85€ brut/h)
- Prime d'astreinte mensuelle
- Carte ticket restaurant
- Téléphone professionnel
- Remboursement à 100% des transport en commun et prêt d'un véhicule d'agence pour les déplacements professionnels

Ce poste en interne est fait pour vous si
- Vous êtes sur-motivé/e, dynamique et prêt/e à relever des défis
- Vous avez le sens des priorités et une bonne gestion du stress
- Vous avez comme point fort la polyvalence et la cohésion d'équipe

**_ Le petit plus serait de connaitre le secteur du service aux clients._