Conseiller / Conseillère Funéraire - Nantes, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(e) funéraire sur nos agences de NANTES. Doté(e) d'un relationnel de qualité et d'une excellente présentation, vous faites preuve de bienveillance, d une grande autonomie et d'un sens pointu de l organisation. Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions suivantes:

- Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches administratives afférentes
- Connaître et vendre les produits et services commercialisés
- Promouvoir la qualité des prestations et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre empathie ainsi que pour votre écoute. Vous serez amené à assurer des permanences les dimanches et jours fériés, ainsi que des astreintes de nuit. Entretenir la bonne image de la marque auprès des différents intervenants (hôpitaux, mairie, EHPAD...) CQP de Conseiller Funéraire serait un plus
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:

- Encaisser le montant d'une vente
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Vérifier la conformité de la livraison
- Organiser des démarches administratives post-mortem
- Vérifier des conditions d'inhumation
- Force de proposition
- Autonomie
- Sens de l'organisation