Chargé D'hébergement Adjoint - Noisy-le-Grand, France - Uxco Management

Uxco Management

Entreprise vérifiée

Noisy-le-Grand, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:

- UXCO Management, entité d'UXCO Group, est une foncière et un opérateur de résidences de coliving dédiés aux étudiants et jeunes actifs. Plus de vingt-cinq ans après sa première résidence avec services pour étudiants, UXCO Management opère à ce jour près de 60 résidences et plus de lits sur l'ensemble du territoire sous ses 2 marques phares : UXCO Student et ECLA. Le groupe a également développé en parallèle avec Océanis Promotion (entité promotion d'UXCO Group), le concept de résidence de coliving XXL premium dont le premier a ouvert en 2018 à Massy-Palaiseau en Ile de France - connecté au célèbre plateau de Saclay. Ce concept transforme le logement en coliving et propose une offre de services et d'espaces à partager innovants et sans précédent. Ainsi, nous répondons à l'évolution des besoins et aux attentes des nouvelles générations en leur offrant, au-delà d'un logement, une véritable expérience de vie.**Descriptif du poste**:
**_Partant pour cette aventure ? Voici ce qui vous attend :_**

Sous la supervision du Chargé d'Hébergement, vos missions seront les suivantes:
- Seconder le Chargé d'Hébergement dans la supervision et l'accompagnement du personnel de la réception au quotidien, ainsi que les nouvelles recrues-
- Être force de proposition dans l'amélioration du parcours et de l'expérience client-
- S'assurer que le service est de qualité et que les clients sont satisfaits de leur séjour-
- Gérer les réservations et les paiements-
- Contrôler les appartements quotidiennement et organiser leur réassort-
- Remonter au Chargé d'Hébergement les éventuelles problématiques et les réclamations des clients et contribuer à leur résolution-
- Contrôler et suivre le fichier ménage-
- Tenir à jour les dossiers et les registres de la résidence-
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires de ménage**Profil recherché**:
**_Et si c'était vous ?_**- Vous êtes diplômé d'une formation dans l'hôtellerie-
- Vous possédez une première expérience sur un poste similaire, notamment en tant que Chef/Second de Réception-
- Vous êtes doté d'excellentes compétences en communication et relation client-
- Organisé, vous appréciez vous challenger dans le rush quotidien-
- Vous savez prioriser vos tâches et en gérer plusieurs simultanément-
- Vous parlez très bien anglais, et idéalement une autre langue supplémentaire-
- Le + : vous connaissez MEWS ainsi que les extranets OTA- Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDD / Temporaire** (5 à 5 mois)
- Date de début **:02 mai 2024**:

- Lieu **:Noisy-Le-Grand