Expert Indemnisation et Service F/H - Chauray, Deux-Sèvres, France - Groupe Covéa

Description

Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto.

Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea (Experts, Recycleurs, Carrossiers, Bris de glace), des partenariats stratégiques et de l'Assistance Technique aux gestions des Marques du Groupe.

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de l'entité Assistance Technique, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire de 14 personnes composée d'experts auto salariés, de conseillers(ères) technico commerciales et une assistante administrative.

Assister et conseiller les gestionnaires de sinistres des Marques Covea et prestataires automobiles en portant une attention particulière aux délais et à la qualité des réponses apportées
Contribuer à la mise en œuvre de projets innovants en lien avec le domaine de l'évaluation des dommages automobiles
Réaliser et animer ponctuellement de sessions de formation sur des sujets du domaine automobile
Effectuer des audits techniques chez des prestataires externes
Assurer la veille technologique, technique du secteur.

Vous avez impérativement validé le diplôme d'Expert en automobile.
Vous maitrisez tous types d'expertises sur tous types de matériels et avez une appétence particulière pour les domaines Poids lourds et Agricole.
Bonne maîtrise des outils bureautiques, de chiffrage et de gestion de cabinets
Curiosité et appétence pour la gestion et conduite de projets
Vous êtes " orienté(e) client ", pleinement conscient(e) de l'impact de l'indemnisation dans l'expérience du client
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.