Assistante Technique Service Tisf a Domicile - Sant Andreu de Sureda, France - ADMR

ADMR

Entreprise vérifiée

Sant Andreu de Sureda, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

66 - Pyrénées-Orientales- CDI- Temps plein- Parue le : 16/02/2023ENTREPRISE
- L'association ADMR TISF66 Service Enfance Famille recherche

**ASSISTANTE TECHNIQUE SERVICE TISF A DOMICILE (H/F)**

**CDI**

MISSIONS

L'ASSISTANTE TECHNIQUE est au cœur de la relation entre les familles et les intervenants à domicile.

Il/elle devra:
**GESTION DE LA DEMANDE, DU BESOIN / MISE EN ŒUVRE DE LA PRESTATION**
- Accueillir téléphoniquement des familles
- Analyser les attentes, évaluer les situations et les besoins
- Mise en place des prestations en partenariat avec l'équipe de travailleurs sociaux
- Assurer des activités administratives liées à l'activité des structures et/ou de l'activité
- Participer dans le cadre d'un roulement à la gestion des astreintes téléphoniques à destination des bénéficiaires et des salariés

**ORGANISATION / SUIVI DES INTERVENTIONS**
- Apporter les éléments d'analyse nécessaires à la compréhension de l'évolution des situations
- Recueillir et transmettre les réclamations au chef de service
- Repérer des situations atypiques, des anomalies dans les activités conduites, proposer des solutions d'amélioration
- Communiquer avec les travailleurs sociaux, les familles, leur entourage et les professionnels de santé.
- Visites à domicile

**GESTION DES RESSOURCES HUMAINES/ADMINISTRATIVES**
- Planifier les interventions selon les priorités établies, les obligations des cahiers des charges, et la réglementation
- Suivre mensuellement les compteurs et les plannings, valider la répartition des heures avant la préparation de la paye
- Evaluer les situations de risques professionnels
- Coordonner les équipes,
- Réalisation des statistiques,
- Echanges avec les différents partenaires (carte essence.)

PROFIL
- Bac + 2/+3 dans le domaine du service à la personne ou sanitaire et social
- Connaissance du secteur médico-social appréciée et particulièrement la protection de l'enfance
- Vous avez le sens de la communication
- Compétences en matière de gestion de la planification
- Sens de l'organisation (priorités) et de l'autonomie
- Appétence pour les outils informatiques (word, Excel.)
- Vous savez vous montrer discret(e) et respecteux(se) de la vie privée
- Sens du contact humain, un bon relationnel
- Vous savez gérer le stress et vous êtes réactif(ve)
- Vous avez des capacités à vous adapter et à prendre des initiatives

CONDITIONS
- CDI
- Temps plein
- Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
- Filière : support
- Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
- Poste basé à : SAINT ANDRE
- ASTREINTES REMUNEREES
- DEPLACEMENTS A PREVOIR
- Poste à pourvoir le 01 avril 2023

DESTINATAIRE CANDIDATURE

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi par voie postale :Association TISF66 Service Enfance et Famille au 32 Avenue Marechal Joffre 66690 SAINT ANDRE