Chargé(E) de Clientèle - Paris, France - Autohero
Description
de l'entrepriseDepuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons:
**Un(e) chargé(e) de clientèle (H/F)**
Description du poste
**Vos missions**:
Rattaché(e) au service client et administratif, vous devrez épauler la responsable sur l'avancée des commandes et les différentes étapes de reconditionnement pour l'organisation des livraisons aux clients particuliers:
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail ;
- Gestion et suivi des dossiers en toute autonomie.
**Qualifications**:
**Votre profil**:
- Excellente communication orale et écrite ;
- Sens de l'organisation et rigueur ;
- Maîtrise des outils bureautiques (G Suite notamment) ;
- Dynamique, proactif(ve) et curieux(se) sont des qualités qui vous sont reconnues avec une grande ouverture d'esprit ;
- L'autonomie ne vous fait pas peur ;
- Une expérience dans l'automobile ou dans un service administratif est un plus.
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