Réceptionniste (H/F) - Tours, France - Groupe Réside Etudes
Description
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?Réside Etudes, c'est 30 ans de savoir-faire, 2500 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
N'hésitez plus
Séjours & Affaires Apparthotel, une de nos marques, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant ainsi à une clientèle professionnelle et touristique de profiter de belles prestations à prix compétitifs.
**Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence mixte, 145 Appartements ESTUDINES et 45 logements Séjours et Affaires.**
**Rejoignez l'aventure Réside Etudes **
**Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées**:
- Accueillir et informer vos clients avec le sourire
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
**5 raisons de nous rejoindre**:
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun
- « Pourquoi intégrer le groupe Réside Etudes ? C'est un groupe solide qui a son expérience, sa sécurité et qui va vous offrir de belles opportunités si vous arrivez à les saisir » _**Amandine PILORGET, Première de Réception, dans le groupe depuis 2008**_
**Ce poste est fait pour vous ?**
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
- Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
- Anglais parlé et écrit courant
- Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences à occuper le poste comptent _
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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