Alternance Relation Client - Lyon, France - Enterprise Rent-A-Car

Enterprise Rent-A-Car

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description**:
**Nous recrutons pour l'agence de LE CREUSOT**

**Faites de votre alternance un tremplin vers le management **

Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de Chalon sur Saone

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un
**contrat d'apprentissage**.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
***Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre programme interne de formation, développez vos compétences en
- service et fidélisation client
- vente
- développement commercial
- logistique
- management
- gestion de centre de profit

En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.

**Responsabilités**:
Au sein de notre agence, vous serez formé(e) pour assurer les missions suivantes:

- Accueillir nos clients en agence et au téléphone
- Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
- Elaborer des devis, émettre des contrats de location
- Expliquer des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
- Vendre nos services et produits additionnels
- Accompagnement des clients au départ et au retour des locations
- Assurer la mobilité des clients
- Participer à la gestion administrative de l'agence
- Participer à la logistique de notre flotte
- Contribuer au développement commercial de votre agence et de notre enseigne
- Participer aux livraisons et convoyages de nos véhicules au niveau régional
- Participer à la préparation des véhicules

**Vous intégrerez notre programme Management Trainee qui permet à Enterprise de former en interne tous ses futurs managers opérationnels et pourrez aussi devenir Campus Brand Manager (Ambassadeur/rice Ecoles) sur votre campus.**

Votre formation sera assurée par des managers qualifiés en agence et encadrée par la direction régionale.

**Votre réussite nous permettra de vous accompagner dans de réelles perspectives au sein de notre groupe.**

**Qualifications**:
**Qualifications**:

- Vous préparez un diplôme Bac+3 à Bac+5 (Licence, Bachelor, Master) en Management, Développement Commercial, Entrepreneuriat, Gestion, Tourisme ou équivalent
- Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication
- Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif
- ** Vous avez un bon niveau d'Anglais qui vous permettra d'échanger avec nos clients internationaux**:

- ** Vous êtes titulaire d'un permis B**, à l'exception des postulants qui ne conduisent pas en raison d'un handicap physique
- Selon les agences, vous pouvez être amené(e) à travailler le week-end

Autres informations
- Veuillez nous prévenir d'avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement.