Alternance - Assistant(E) Gouvernant(E) (F/H)/nb - Coupvray, France - Disneyland Paris

Disneyland Paris

Entreprise vérifiée

Coupvray, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Résumé du poste**:
Disneyland Paris** **compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l'expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour.
De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d'étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l'excellence de service est notre maître-mot.

**Vos missions**:
Intégré(e) à l'équipe de service d'étages de l'un de nos hôtels, vous serez amené(e) à:

- Accueillir l'équipe, préparer et animer les briefings,
- Organiser et distribuer les différentes tâches quotidiennes, en assurer leur suivi sur le terrain,
- Assurer les ouvertures et fermetures avec le prestataire et superviser le travail de nettoyage des chambres,
- Contrôler les chambres et la propreté des parties communes et s'assurer que les visiteurs ne manquent de rien (conforts, cadeaux éventuels, demandes particulières, etc.),
- Participer à la stratégie managériale du service (suivi qualité, facturation, gestion du linge, respect des règles de sécurité et hygiène, etc.).

**Vos atouts pour ce poste**:

- Vous vous inscrivez à la rentrée prochaine en alternance pour préparer une licence professionnelle ou un bachelor en management hôtelier,
- Vous avez une première expérience de l'hébergement hôtelier en stage, alternance ou job étudiant,
- Vous parlez français couramment (C2) et votre anglais est opérationnel (B1),
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, et votre aptitude à prendre des initiatives et vous savez fédérer votre équipe,
- Vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer différentes situations,
- Vous êtes conscient(e) qu'une certaine flexibilité horaire est nécessaire pour ce métier, car vous serez amené(e) à travailler en semaine et les weekends, suivant une amplitude horaire maximum allant de 6h30 à minuit,
- Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 2 ans afin de conduire ponctuellement un véhicule de société.

**La différence Disney**
- Vous bénéficierez d'horaires planifiés à l'avance, ce qui vous permettra une bonne organisation entre votre temps de travail et vos occupations personnelles,
- Vous travaillerez au contact d'une clientèle internationale et diversifiée,
- Vous vivrez quotidiennement la magie Disney au sein d'un cadre de travail unique en Europe.

**Quelques avantages de notre entreprise**:

- Remboursement à 80% de l'abonnement pour les transports quotidiens domicile-travail,
- Offre diversifiée de restauration d'entreprise ,
- Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney toute l'année
- Possibilité d'hébergement sur site (sous conditions)
- Entrées gratuites dans les Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions)
- De nombreux avantages supplémentaires : temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d'entreprise, complémentaire santé

**Vous êtes prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine et à rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents