- Accueillir et orienter la clientèle lors de son séjour en étant attentif à son confort et ses besoins.Assister le client dans ses différentes demandes.Gérer, saisir et contrôler les réservations.Présenter le fonctionnement du concept, de la chambre et de sa domotique.Faire le check-in et le check-out du client.Tenir et contrôler la caisse.Contrôler l'achalandage et la propreté des espaces communs.Mettre en place le petit déjeunerParticiper au service du bar, du petit déjeuner et du diner et à la réception des commandes fournisseurs.
- Avoir une première expérience concluante en hôtellerie ou accueil clientEtre ouvert à l'acquisition de nouvelles compétences.Avoir une grande capacité organisationnelle pour assurer un suivi rigoureuxMaîtriser de l'anglais pour une communication efficace avec la clientèle internationale.Maitriser les outils informatiqueAvoir le sens de l'accueil et du service indispensable
- Anglais - Niveau intermédiaire
Réceptionniste Polyvalent de Nuit F/H - Dijon, France - Oceania Hotels
Description
L'entreprise
L'hôtel NOMAD de Dijon ouvrira bientôt, un hôtel nouvelle génération au pied de la gare de Dijon
Un hôtel écoresponsable, ultra connecté, modulable, et design qui s'adapte à toutes les envies.
Un concept intéressant car chaque client est considéré comme un acteur important dans la chaine de consommation orientée autour de l'écologie.
Hôtel 3* composé de 105 chambres, le NOMAD Hotel Dijon est le dernier né du Groupe Oceania et le 3ème de la marque NOMAD Hotels.
Description du poste :
Au sein de notre établissement dont l'ouverture est prévue courant mars 2024, l'éco-responsabilité est au coeur du projet NOMAD et votre implication sera essentielle
Au sein de l'équipe d'Animateur, sous la responsabilité des managers et du directeur de l'établissement, vous devrez posséder une expérience en hôtellerie ou accueil client.
Vous serez notamment en charge de :
Profil recherché :
Poste à temps complet - 35 heures
Langues souhaitées
Réf: 1b0773d5-c bb ab92