Chargé de Clientèle - Paris e, France - LES NOUVEAUX HERITIERS
Description
**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**:Notre entreprise partenaire informe quotidiennement les français sur tous les sujets d'actualité liés à la France et à l'International.
Son atout majeur est son positionnement de leader sur le marché.
Ce groupe favorise l'inclusion, et présente l'avantage de travailler avec de nombreuses marques prestigieuses. Par ailleurs, il présente de nombreux avantages tels que des chèques vacances, une prime d'intéressement et de participation et un excellent CE.
**LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE**:
Managé(e) par le Responsable du pôle Partenaires, vous allez:
- Gérer les réclamations clients (téléphone, mails, facturation, relances)
- Créer les tableaux de suivi d'encours
- Collaborer avec différents services internes
- Participation à la prospection téléphonique
**CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?**:
- Formation : Bac+2 minimum
- Expérience : 1 an minimum en Relation Clientèle
- Compétences : Gestion des appels téléphoniques (maîtrise), Excel (maîtrise)
- Qualités : Rigueur, Autonomie, Réactivité
**LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT**:
- Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
- Deuxième rencontre avec le Responsable du pôle Partenaires
- Troisième rencontre avec le Directeur des Ressources Humaines
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