Réceptionniste Hotel - Contres, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Contres, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Hôtel restaurant 4* de 32 chambres entre Blois et Cheverny recherche un(e) réceptionniste. Poste en CDD ou CDI en 39h. Salaire attractif suivant expérience. Poste à pourvoir à compter du 15 mars jusqu'au 31 décembre ou CDI. Vos avantages : 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs, Salaire à compter de 1600€ net selon expérience, mutuelle incluse, comité d'entreprise, remboursement de frais kilométriques. Maison familiale avec une équipe dynamique. Poste où vous gagnerez rapidement en autonomie. Plus concrètement, vous serez amené(e) à : - Faire la mise en place et le service du petit-déjeuner 3 jours semaine, - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients. - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. - Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations. - participer au service du petit-déjeuner. Vous parlez couramment le français et possédez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:6 mois - même type d'établissement
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision