Réceptionniste (F/H) - Guainville, France - PRIMARD

PRIMARD
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Entreprise vérifiée
Guainville, France

il y a 3 jours

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'entreprise**
Situé à moins d'une heure de Paris, c'est au cœur d'un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les paysages.

Dirigée par le Chef Romain Meder, découvrez une cuisine vivante, liée aux jardins et au potager du Domaine, qui évolue au fil des saisons et des paysages changeants à travers son restaurant bistronomique Octave et son restaurant étoilé Michelin Les Chemins.

Le Spa propose quant à lui pour la première fois en France les protocoles de soins naturels Susanne Kaufmann ainsi qu'une salle de sport, hammam et jacuzzi chaud et froid.

Cours d'art floral dans la roseraie, dégustation de vin dans l'ancienne cave du Domaine, promenade en barque le long de l'Eure ou en canoë sur le lac sont également proposés. Situé à seulement 30 minutes de Giverny, il offre la possibilité de découvrir les magnifiques jardins ainsi que la maison de l'artiste peintre, Claude Monet.

**Description du poste**
Le Domaine de Primard recherche son/sa Réceptionniste de jour

Vos missions seront les suivantes:

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ en suivant les procédures mises en place à l'hôtel
- Participer à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (prise en compte des demandes spécifiques (anniversaire, mariage, etc.), réservation de services annexes à l'hôtel, renseignement sur les activités proposées par la ville ou la région)
- Gérer la disponibilité des chambres à l'aide du logiciel Opéra
- Etablir les encaissements et la facturation
- Assurer l'archivage des dossiers clients et effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
- Maintenir la communication entre la réception et les différents services au sein de l'établissement
- Entretenir un excellent relationnel avec la clientèle pour la satisfaire et la fidéliser

**Profil recherché** Profil**:

- Vous avez une formation en hôtellerie
- Vous avez un grand sens du relationnel
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez une aisance pour vous exprimer à l'oral
- Vous maîtrisez au moins une langue étrangère à un niveau professionnel (anglais obligatoire, maîtrise de toute autre langue fortement appréciée)
- Vous utilisez régulièrement l'outil informatique
- Vous disposez d'une excellente capacité d'adaptation et aimez travailler dans un secteur en constante évolution
- Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et passionnée

**Compétences requises**:
Esprit d'équipe | Polyvalence | Réactivité | Enthousiasme | Rigueur | Sens de l'organisation | Maîtrise de langues étrangères | Maîtrise de l'outil informatique | Connaissances des codes du luxe | Optimisation des ventes
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