Receptionniste (H/F) - Pontivy, France - Interaction

Interaction

Entreprise vérifiée

Pontivy, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Interaction Pontivy recherche pour le compte de son client, Société spécialisée dans l'hôtellerie, 1 Réceptionniste H/F en Intérim puis CDD.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et contribuer à offrir un service client de qualité
En tant que Réceptionniste H/F, vous serez le/la premier-ère interlocuteur-trice des clients de l'hôtel, jouant un rôle clé dans leur expérience et leur satisfaction.

Vos missions:

- Accueillir les clients à leur arrivée et procéder à leur enregistrement.
- Gérer les réservations téléphoniques et en ligne.
- Assurer le service clientèle en répondant aux demandes et en solutionnant les problématiques.
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception, telles que la facturation et la gestion des paiements.
- Maintenir une communication fluide avec les autres services de l'hôtel pour garantir une qualité de service optimale.
- Aide pour la mise en place du petit dejeuner

Horaires:
Equipe jour: 7:30-14:30
Equipe jour 2: 14:30-22:45
Equipe nuit: 22:30-7:30
Repos 1 week-end sur 3

Compétences attendues:

- Excellent sens du service client et bonnes capacités de communication.
- Organisation et gestion efficace du temps de travail.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Capacité à travailler en équipe et à faire preuve de flexibilité.
- Une expérience précédente dans un poste similaire serait un plus.

Salaire : de 11.65EUR à 12EUR par HEURE + DIVERSES PRIMES