Chargé de Recouvrement Amiable - Nantes, France - CREDITJOB
Description
CREDITJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour une groupe financier international, un Chargé de recouvrement amiable (H/F).**Description poste**
En tant que chargé de recouvrement amiable, tu participes à la gestion opérationnelle du groupe.
Tes fonctions ont pour finalité de contribuer à définir et mettre en place des plans de paiement pour la régularisation des créances gérées.
**Comment vas-tu contribuer à la réussite de l'entreprise**:
Rattaché(e) au Responsable du recouvrement amiable, au sein d'une équipe de 15 personnes, tes missions consistent notamment à:
- Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect des valeurs du groupe
- Procéder aux relances téléphoniques en appels entrants et sortants
- S'assurer de la fiabilité des données des clients en mettant à jour la base de données (téléphone, courriel, adresse, situation financière), développer la relation clientèle et alerter des situations à risque
- Réaliser une analyse des éléments financiers (charges, revenus) de la situation des clients : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des clients
- Suivre les actions de recouvrement notamment les encaissements, les ruptures d'engagement, et gérer les demandes clients.
**Description profil recherché**
**Postule si**:
tu es curieux(se) et capable d'évoluer dans un environnement sans cesse en mouvement
tu joues collectif, car ensemble on va plus loin et plus vite.
tu as un bon relationnel et es orienté(e) satisfaction client
tu as une forte capacité de persuasion
tu cultives la positive attitude
**Avantages**:
Horaire : 35 heures par semaine. Les bureaux sont ouverts du lundi au samedi matin. Paiement des heures supplémentaires.
CDD de 6 mois évolutif en CDI
Flexibilité dans les horaires d'arrivée et de départ
Ticket restaurant
Remboursement des frais de transport (50%)
Parking vélo gratuit
Prime mensuelle pouvant aller jusqu'à 250€
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 21 000,00€ à 24 000,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
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