Attaché(E) Commercial(E) - Tours, France - Hilton Garden Inn Tours

Hilton Garden Inn Tours

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
Les Hôtels ** HAMPTON BY HILTON ET HILTON GARDEN INN TOURS CENTRE** ont ouverts leurs portes en 2021 en plein cœur du centre-ville de Tours. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 restaurant, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 3 salles de réunion.

Rejoindre nos établissements Tourangeaux c'est aussi faire partie de l'aventure** NAOS HOTEL GROUPE.**
**Description du poste**
Vous recherchez un défi stimulant dans le domaine commercial ?

Nous recherchons activement **un(e) Attaché(e) Commercial(e) (H/F) **pour renforcer notre équipe.
- Vous participez activement au développement du chiffres d'affaires sur les différents segments (MICE, Loisirs, Restauration) et vous êtes garant de l'organisation opérationnelle des événements.

A ce titre, sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vos missions seront de:

- Réceptionner et qualifier les demandes clients (MICE, groupes loisirs, banquets)en respectant les procédures de l'hôtel ;
- Développer et fidéliser la clientèle de l'hôtel en proposant des produits et services adaptés;
- Réaliser les propositions commerciales dans les délais impartis par les standards Hilton;
- Assurer la négociation tarifaire des offres, monter les dossiers en mêlant les offres hôtel, restauration, activités...;
- Réaliser le suivi des clients et les relances téléphoniques;
- Réaliser les visites des hôtels, l'optimisation des ventes additionnelles et la gestion des dossiersjusqu'à la signature des contrats commerciaux;
- Optimiser la gestion des espaces salons, le tarif de vente des prestations, le taux de confirmation;
- Gérer la planification des séminaires et assurer l'interface entre les différentes parties prenantes de l'hôtel (clients, direction, prestataires);
- Coordonner les événements sur place et garantir le bon déroulé jusqu'au départ du client;
- Garantir le suivi post événement et la bonne facturation;
- Garantir le respect de la qualité de service attendue de l'hôtel et veiller à la satisfaction des clients;
- Participer activement à la mise en place d'actions commerciales pour développer les ventes.
- Participer ponctuellement à des salons, workshop afin de promouvoir les hôtels et les services proposés.

**Profil recherché**
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation hôtelière ou école de commerce et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Diplomate, vous êtes fin(e) négociateur(trice) et proactif(ve)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité, votre sens de l'accueil et du service.
- Vous avez une excellente présentation et de très bonnes qualités relationnelles
- Vous parlez couramment anglais
- Vous mettez la satisfaction client au cœur de vos valeurs
- Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques et digitaux (PMS OnQ et Delphi serait un plus).

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée toujours à la recherche de l'excellence ? Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier et en pleine évolution avec des valeurs et des perspectives concrètes ? Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.

**Salaire proposé**: selon profil et expérience.