Security Operations Engineer - Rue, France - Orange Cyberdefense

Orange Cyberdefense

Entreprise vérifiée

Rue, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**About the role**:
L'ingénieur d'exploitation client (Security Operations Engineer) est intégré au sein d'un équipe dédiée, qui a pour mission de:

- Garantir le bon fonctionnement des solutions opérationnelles des clients
- Prendre en charge les demandes clients et la résolution des incidents techniques complexes (niveau 2 / 3)
- Conseiller les clients sur les solutions et évolutions

En tant que tel, vous prendrez la responsabilité des tâches suivantes:

- Traiter les demandes clients : changements et/ou incidents complexes
- Identifier les problèmes et analyser leurs causes afin de proposer et mettre oeuvre un plan d'actions correctif
- Gérer les escalades avec les clients et partenaires
- Maintenir la documentation client et rédiger les procédures d'exploitation

**About you**:
Actuellement en préparation d'un diplôme d'Ingénieur en Informatique (ou équivalent) et à la recherche d'une alternance.

Vous avez des connaissances dans le domaine de la sécurité, en infrastructure, ou en solutions Cloud.

Vous avez des connaissances techniques dans les domaines suivants : authentification, firewall, IPS/IDS, anti-virus, Siem.

Vous avez des qualités avancées en communication orale et écrite, votre capacité d'analyse et de synthèse sont remarquables.

Dynamique, doté d'un excellent relationnel, vous êtes passionnés par l'IT en général et avez le goût du service client.

Votre êtes force de proposition, faites preuve de diplomatie et de persuasion, vous êtes un acteur majeur dans une équipe d'experts

**Department**:
Orange Cyberdefense

Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de plus de 838 M€ en 2021, et plus de 2500 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.
- Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

**Contract**:
Apprenticeship

Paid work-study assignment