Réceptionniste en Résidence Hôtelière - Villejust, France - CAP WEST

CAP WEST

Entreprise vérifiée

Villejust, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Initiée en 2000, la première résidence de tourisme d'affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes.

Aujourd'hui composé d'un réseau de plus de cinquante résidences de tourisme d'affaires, de résidences étudiantes et d'une dizaine de centre d'affaires, la société CAP WEST exploite et gère ces établissements répartis sur l'arc Atlantique, la région Centre et la région parisienne, pour le compte d'investisseurs immobiliers.

**Poste**:
Rattaché(e) à un Manager de secteur pilotant plusieurs sites, vous intervenez en autonomie, seul(e) sur site, pour gérer votre résidence.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes:

- Répondre aux demandes de réservations par mail et téléphone.
- Proposer au client la formule adaptée à son besoin en veillant à optimiser le taux d'occupation de la résidence.
- Réaliser les visites d'appartements.
- Assurer le suivi administratif des dossiers : contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation.
- Assurer le suivi comptable de la résidence : facturation, règlements, relances.
- Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels de la résidence.
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction.

**Profil**:
Vous avez déjà occupé un poste dans le domaine de l'hébergement et maitrisez idéalement la pratique d'un logiciel type PMS.

Vous souhaitez continuer à développer vos compétences en relation et satisfaction client tout en intégrant sur votre poste un fort aspect terrain et de la polyvalence.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) dans le suivi des procédures.

**Autres informations**:
Poste à pourvoir en journée, CDI 35h par semaine.

Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 - 12h00 / 14h00 -18h00.

Le poste implique des déplacements (déplacements à la banque, poste ou sur une autre résidence de l'Essonne ponctuellement en renfort), le permis B ainsi qu'un véhicule sont donc indispensables pour ce poste.

Rémunération : 2450€ brut mensuel x 13 mois

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e)